問：您好，我改了個電話號碼，又因為公司簡介的問題提交不了了。請幫忙處理，謝謝,公司簡介提交不了
答：您好，因有特殊符號無法提交，已調整，請刷新后可修改提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析了好久了 域名就是解析不出ip
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器不能登錄了，在平臺上重啟服務器后同樣不能登錄
答：您好，查看到服務器網絡正常，可以正常遠程，查看到當前服務器帶寬占用滿。帶寬占用滿會導致遠程卡頓或者遠程中斷，附圖。
如果不是，您可以開啟網站日志查看當前帶寬占用異常的情況，如需我司協助核實，請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】”查到您還有2次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：報備的按鈕在哪里！！？？
答：您好，http://www.shinetop.cn/Manager/server=demo/chengduwangjian.asp
問：這是你司發過來的
答：您好，http://www.shinetop.cn/Manager/server=demo/chengduwangjian.asp
這個是個按鈕可以點擊的，請您刷新頁面看下是否還有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明顯兩個截圖截得不是同一個地方，而且明細你的按鈕是連接，我的截圖按鈕是文本，能明確說下你的按鈕是在哪里嗎？
答：您好，http://www.shinetop.cn/Manager/server=demo/chengduwangjian.asp 這個頁面，請您直接打開查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單內容：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：平度 ：上傳營業執照：
上傳備案負責人/法人身份證：
答：您好，用戶名:**********
密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持!
問：容器云無法開機，網站打不開。
答：您好，分析日志，用戶誤刪根分 導致系統無法正常啟動，請通過更多-重裝系統
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣的話我的數據還在嗎？你們有幫我們備份了嗎？
答：您好，網站數據默認是放home分 下的，不影響網站數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我如何查看重裝系統進度？
問：重裝系統到現在也沒安裝上
答：您好，已經配置好了，你刷新看下。
問：網站520
問：
問：面板升級不了，安裝php5.3也安裝不了
問：我重新安裝選擇的是west_centos7_baota6.9_nginx:latest，后臺看到的是west/west_centos7_baota6.9_apache:latest
答：您好，網站已經可以訪問,請測試;寶塔是同時支持和nginx的,在寶塔面板可以自由切換,目前采用nginx
php5.3也已經安裝好,并無問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔我看有升級，當時我這邊升級不了。請你幫我升級到最新版本的寶塔好嗎？謝謝了
答：您好，容器云bt環境是裝在系統盤的,不適合在線更新面板,不影響使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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