問：空間無法訪問了,空間無法訪問了
答：您好，核實到虛擬主機占用大量CPU資源，站點池卡死了，當前重啟了站點池，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名正在提交備案資料，在后臺自行購買了核驗用的幕布背景，但是后臺沒有顯示當前申請狀態:還沒有申請購買幕布
答：您好，查看本賬戶下無支付申請幕布記錄，您可點擊“在線支付”查看支付記錄。請核實是否在其他備案賬戶下提交的，可提供對應用戶名為您查詢，或者請將支付記錄截圖上傳至工單中，以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站首頁無法打開,但是輸入后綴其他分類的網址卻可以打開
答：您好，
工單路徑: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常
問：
答：您好，
問：點擊排版-設置里沒有可以更改的地方
答：您好，
問：我要改的是這個地方的，請問在那里改
答：您好，
2、站點首頁的“about us”的內容需要單獨在插件中修改，可以參見第一條的回復；非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了，謝謝，之前的那個是刪除不要內容，都改不了
答：您好，不客氣,現在是否還有異常.若有,請提供具體的業務及后臺登錄信息,以便分析,非常感謝您長期對我司的支持.
問：你好我看好建這邊上了一個名片應用，咱們這邊何時可以上？
答：您好，已反饋給產品經理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站鏈接時間長的地 明顯在增多
相關網址:www.denair.cn
答：您好， 測試您網站多數地 訪問情況均較正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：鄭州地 鏈接異常
相關網址:http://m.denair.cn
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
問：訪問當然是正常的，不正常就事大了，我們測試的是鏈接速度明顯變慢，17CE測試、監控寶測試、站長工具測試，平均速度都變慢很多，節點就是上午10點之后，網站轉化同步明顯下降，有些地 是很快，但是有些地 就很慢，我們現在尋求的是全國范圍內訪問穩定的解決方案！
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答：您好，目前我們測試來看并無異常，第三方測試平臺是同時請求的，另外也可能不是只測試您一個網站，不排除測試點自身有時候會慢，一般來說絕大多數沒問題就可以視為正常。如果您覺得有問題，可以嘗試開啟百度云加速觀察效果，百度云加速就是在全國各地有很多節點的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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