問：http://www.wxdd.site/d/file/2019/08-17/fyqm.apk，這個地址以前能夠正常訪問和下載，現在下載不了,網站內容無法下載
答：您好，
已經可以下載了，您測試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么原因導致的？
答：您好，
您mime類型中設置的對應值不正確， 這個是修改之后的值，您看下。
問：這個地方我應該沒改過，以前是可以下載的。是你們做了什么改動吧？
答：您好，
這里虛擬主機初始是沒有設置apk后綴的mime，剛剛進去檢查時有設置過，我們給您修正之后目前已經可以下載了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我訪問域名：https://www.hnspgo.com/wap，提示資源被刪除，在本地是可以的，到線上就提示出錯了
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：手機號碼: 修改為 電子郵件地址: beijingrz@126.com修改為@qq.com 負責人證件: （身份證8修改為X
答：您好，負責人信息已修改，請刷新核實；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站中毒已經清除
答：您好，
還是有掛馬，如圖，請您通過 管理中心 -安全及監測 – 非法信息監測 -進行查看 ，進行清理。
清理后回復工單為您核實 ，建議最好聯系專業的程序開發人員協助您清理 修復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：pack__69724.rar請將文件解壓，覆蓋現有的
答：您好，
已解壓覆蓋, 請核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點無法上傳文件，我傳index.php無法傳
答：您好，
已處理, 請再次測試上傳即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在好了
答：您好，好的. 本次工單已結束.
問：官網首頁老是被篡改。index.php
答：您好，請問具體是那個網站，域名是多少，疫情期間我司退出免費服務，可幫用戶免費清理一次掛馬。
問：首頁掛馬已經被我清除了。 清除后天天被人掛 我刪了他們的掛馬，然后又掛上去，不知道什么原因，防火墻也裝了，想讓你們看看，怎么能防止首頁index.php被不串改
答：您好：
1、該問題需要聯系程序提供商才能處理，如清理后需要修復程序漏洞，否則您每次清理了后依然會被再次掛馬
2、可以安裝一些安全軟件，如云鎖等，有防sql注入以及防篡改的功能，請參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 做好服務器安全設置，可一定程度上降低被掛馬
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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