問：您好，備案信息電子郵件地址填寫錯誤，已提交，怎么辦,備案信息填寫錯誤
答：您好，已為您退回申請，請刷新后點擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站，修改更新郵件地址提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天所有的功能都是正常的，就是昨天關(guān)了 今天打開就不能使用了 以前你們的工程師處理過的，叫偽靜態(tài)的環(huán)境變量了
問：昨天之前都是正常的，
答：您好：
這個問題和系統(tǒng)的機制有關(guān)，某些軟件在遠程退出后會過一段時間自動結(jié)束，您可以通過服務(wù)器管理中的控制臺的功能控制管理遠程計算機操作您運行的軟件以及腳本等再觀察一下，若之前處理過，請?zhí)峁┫嚓P(guān)工單號，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不是的 ，以前你們工程師就給我處理過 這個是偽靜態(tài)環(huán)境出現(xiàn)了問題 只要設(shè)置一下就可以
問：我有三次金牌服務(wù) 你給我處理一下
問：辛苦你們給我處理一下，我會打電話投訴，昨天都是正常能使用的，我用了金牌服務(wù)都不能解決嗎？以前我們都不用金牌服務(wù)就給我們處理好了。要不給我申請到你們主管處理
問：好的 我們以前出現(xiàn)的這個問題，就是你們的工程師給我們處理好的，他告訴我就是偽靜態(tài)的問題，還告訴我們怎么調(diào)試，請我的金牌服務(wù)給我們處理一下。。。。。好吧 新年快樂
問：不要去弄了 我自己重新裝了一次。好了 謝謝 新年快樂
答：您好，好的，新年快樂。如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器進不了
答：您好，當前測試您服務(wù)器已經(jīng)可以遠程連接，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 之前發(fā)過工單，請參考
答：您好，發(fā)件服務(wù)器地址填寫有誤，應(yīng)該是smtp.yunyou.top
問：以前這樣設(shè)置的原因是需要解決PC與手機端郵件同步問題。（請看你們的回復(fù)工單），現(xiàn)在設(shè)置回去，會不會又出現(xiàn)不能同步問題？
答：您好，不會的，只有收件服務(wù)器設(shè)置的是imap類型的就可以同步郵件，發(fā)件服務(wù)器需要設(shè)置成這個地址：smtp.yunyou.top 才行的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入報錯：,ERROR 1115 at line 17: set: \’\’ 1115 at line 24: set: \’\’ 1146 (42S02) at line 38: Table
使用工具和網(wǎng)頁導(dǎo)入都報錯
答：您好，可以在主機管理點升級，將版本升級成5.6或者5.7，升級之后您再導(dǎo)入試試，或者修改sql文件將里面全部替換成utf8，非常感謝您長期對我司的支持！
問：提示 使用主機 不能升級
答：您好，可以先轉(zhuǎn)正再升級，或者將數(shù)據(jù)庫文件上傳到空間，這邊幫您修改導(dǎo)入，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫文件 已經(jīng)上傳 在目錄下，麻煩看一下；這是個測版本，等需要會轉(zhuǎn)正的，目前麻煩先幫忙解決一下。
答：您好，為您更換了mysql5.6的服務(wù)器,預(yù)計10-20分鐘完成, 請晚一點導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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