問：您好，我已經按照要求提交了資料，怎么還不行呀，具體可參考上一個表單,公司名稱變更備案
問：您好，上一個工單ID
答：您好，查看備案是被管局退回，此應該是管局不接受征信系統查詢頁面截圖，請及時上傳后再重新提交審核，更名證書請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已重新提交資料，請審核。謝謝。
答：您好，好的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，備案碼請填寫在我司購買的主機對應備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的三五互聯官方網站用戶名下點擊業務管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
問：guufan.com的域名實名認證信息（湖北古凡信息******，營業執照（個人或企業）：*********）與您所填寫的備案主體信息不一致，請在完成域名過戶后再提交備案，以免造成備案申請被駁回，查看各 域名持有者規則。但是我是實名了的maigucun.commgcun.com 56fan.com 都是這個問題，說不一致，但是我是實名了的
答：您好，請問您的備案主體信息是什么呢？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我遠程連接為主賬號；但是刪除不了網站文件文件權限 多了很多用戶組都刪除不掉
答：您好，
1、如圖，請問 這個用戶是您自己創建的嗎？ 若不是您自己創建的用戶，則服務器有可能被黑了，建議登錄服務器殺毒掃描一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是我創建的 服務器的文件隨時都被別人修改
問：我現在能刪除文件了嘛？
問：其他的 我處理 我目前就是解決這個刪除權限問題
答：您好，
您要刪除那些文件以及那些文件和文件夾所有者不對，請詳細告知并授權我們幫您刪除。
我們嘗試幫您重置所有者并嘗試刪除文件即可，服務器您有最高管理權限。
一般情況下我們只保證網絡暢通，服務器內部環境都是用戶在日常維護的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以幫我嘗試重置所有者嗎 我需要對這幾個文件有權限
答：您好，
已經可以了，這是您自己設置了護衛神防篡改功能導致的文件不能被刪除。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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