問：您好，在提交資料的過程中，助手提示“在核驗中”，，，但是在這個后臺相關資料沒有變化，如何操作？,如何提交相關資料
答：您好，請您先將原上傳的資料點擊刪除，然后再重新掃碼進入app上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺不能上傳圖片
答：您好，請提供對應的后臺測試賬號和密碼，和對應的上傳點，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在安裝程序的時候數據庫連接無權限是什么原因，請指導！
答：您好，請再試，注意數據庫的相關連接信息為截圖中的，若還有報錯，請截圖反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是網站出現的提示，請輔助解決，謝謝
答：您好，已為您安裝，請登錄后及時修改密碼為復雜密碼，賬號和密碼都是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
我想開通一個二級域名但是設置了A記錄后還是不能打開網頁，請問是什么原因？謝謝！
答：您好，您是解析到127.0.0.1這個服務器的，目前檢測端口無法正常連接，可能是您的服務沒有正常啟動，或者有其他異常。【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 請您選擇這個工單分類進行提交，并提供ssh登陸賬號密碼我們登陸核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊就是添加了數據庫用戶并設置權限，同時刪除了幾個空白賬號，其中有DULI賬號
問：我剛才訪問的時候提示服務器有重啟過
答：您好，已經修復了，原因是您服務器上的php環境有問題，現在測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：該域名未通過實名認證，逾期未通過將被注冊局禁止解析（server=demo），無法正常訪問，請盡快上傳資料
出現這個，之后彈出來的就是之前的圖片材料信息，找不到修改或重新上傳的地方
答：您好，抱歉，因注冊局實名id問題，您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板上傳資料-模板過戶即可
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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