問(wèn)：您好，原來(lái)的公司備案號(hào)已經(jīng)注銷了，現(xiàn)在我要怎么操作，重新備案么還是在原來(lái)的基礎(chǔ)上提交就可以， 請(qǐng)指導(dǎo)謝謝！,備案號(hào)已經(jīng)注銷
答：您好，通過(guò)工信部系統(tǒng)查詢，貴司還存在一個(gè)空殼主體備案號(hào)：粵ICP備號(hào)，廣東管局一般會(huì)在3-5天清理注銷空殼主體備案號(hào)，您可等待管局清理注銷后，再將本賬戶下的新增備案申請(qǐng)，確定提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，粵ICP備號(hào)-3是網(wǎng)站備案號(hào)被注銷了，一般等幾天，管局就會(huì)再清理注銷空殼主體備案號(hào)的，待管理清理注銷后，您點(diǎn)擊備案信息頁(yè)面，確定提交審核即可,不需要重新填寫(xiě)信息和上傳資料，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，好的，非常感謝你的耐心指導(dǎo)！
答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：非法信息已修改，現(xiàn)在網(wǎng)站還訪問(wèn)不了
答：您好，我司已為您重新審核非法信息，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已檢測(cè)，沒(méi)有非法信息了，
答：您好，
附圖，現(xiàn)在測(cè)試您的網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)了，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)前占用正常，現(xiàn)在已經(jīng)為您恢復(fù)，可以正常訪問(wèn)，附圖。
當(dāng)前查看到您對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)空間本身已經(jīng)快滿了，建議您在對(duì)應(yīng)我司管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-數(shù)據(jù)庫(kù)中，單獨(dú)升級(jí)增加對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)大小，這樣能存放更多的內(nèi)容。
問(wèn)：服務(wù)器被頻繁攻擊，導(dǎo)致批量站點(diǎn)被強(qiáng)制中斷訪問(wèn)，影響極大；要求提高服務(wù)器的安全防護(hù)；
答：您好，我司提供服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)正常使用，云服務(wù)器內(nèi)需要用戶自行管理維護(hù)，查看您提供的截圖信息，網(wǎng)站程序被掛馬了，一般為網(wǎng)站存在后門(mén)漏洞引起，需要檢查網(wǎng)站程序修復(fù)漏洞，如需我司對(duì)服務(wù)器設(shè)置安全防護(hù)，需要提供對(duì)應(yīng)工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)】”。我司處理也是需要派專人進(jìn)行操作，需要消耗人工，所以需要收取一定費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：選了這個(gè)服務(wù)包不包括清理站點(diǎn)的非法信息？
答：??您好，我司可以協(xié)助清理掛馬內(nèi)容，您可以提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)】”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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