問：成品網站 http://chuanda4361.gotoip1.com/.php 無法打開,成品網站無法訪問
答：您好，
查看您使用的港臺線路主機，請綁定您自己的域名到主機之后再測試訪問，我司提供的二級域名僅用于作為別名解析地址使用，不能用于訪問。
問：在試用的時候也出現過這種問題，你們的技術人員讓我修改了PHP版本還是版本具體我記不清楚了，修改之后就可以正常訪問跟別名無關。
答：您好，
您說是國內機房的成品網站主機，目前您這個 是港臺機房的，無法使用二級域名訪問的，和php、mysql版本無關，您可以綁定上您的域名，做好解析后測試訪問。
問：您好，想更仔細的知道退回原因及修改意見
答：您好，1，退回原因是因您企業在其他接入商備案時原證件號碼非H；
2，需聯系您原備案接入商將證件號碼更改為H，更改完成后才能再通過我司添加備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，使用的163的域名郵， 郵箱為:100@gzfczh.com在配置會員注冊認證和管理員郵箱時，發送失敗。請給予解決。謝謝。
答：您好，gzfczh.com未查看到此域名的相關解析
163郵箱使用第三方程序發送郵件，是需要申請授權碼的而不是郵箱密碼，請您核實
若還有異常請提供郵箱的授權碼我司單獨測試發送是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
參考截圖設置即可，同時發送了一封測試郵件無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站LOGO已經處理,網站還是打不開,麻煩盡快處理謝謝,恢復我們域名正常打開.sudai086.com謝謝
答：您好，
當前測試該網站可以正常訪問,域名也已經添加白名單,請清理瀏覽器緩存刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙提交備案，之前顯示短信驗證不通過，但是短信只收到一個，現在麻煩1幫忙重新提交備案2接收短信的兩個手機號是 這兩個嗎
答：您好，很抱歉，由于您在我司提交的是備案轉入，我司無法核實您原備案時填報的信息，此需要您聯系您原備案的接入商處核實您當時備案填報的手機號碼是多少,請確認后再將備案提交審核即可，若是聯系方式不正確，請先在原接入商處修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉入申請提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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