問:您好,我進行提交域名證書,我已經上傳到最后一步,繼續下一步就沒有域名證書資料,不知道是不是系統原因,請你們看看,我已經反復提交很多次,就是說我域名證書沒有交。,備案資料無法提交
答:您好,域名證書已經為您上傳,核實到您在核驗單接口處上傳的幕布照,請及時刪除錯誤資料,上傳核驗單后提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:chinapaper.wang把這個域名之前的解析刪除
答:您好,
查看您當前域名并無解析,請問您是說白名單嗎?您可以將當前域名解析后,回復此工單,我司為您進行刪除白名單操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:apitest.air.visbodyfit.com配置完不生效
答:您好,幫您刷新了一下解析,請您稍等30分鐘左右解析生效再查看下,謝謝。
問:網站測試,發現數據庫無法連接。
答:您好:
問:三級域名是不是 dnwbwlp.gotoftp2.com ? 沒辦法訪問
答:您好,您提供的這個是FTP鏈接地址,請您訪問:http://dnwbwlp.gotoip2.com/ ,另外試用主機,請您輸入帳號:**********密碼:**********訪問。感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:http://s.gotocdn.com:8080/
答:您好,檢查您目前是純凈版系統,內部環境為自行安裝,默認是沒有裝wdcp面板的,如果您自行安裝過,可以在服務器內防火墻放行下8080端口,可以參考:https://blog.csdn.net/irokay/article/details/ 操作。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入查看,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:??【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 端口調整/安全組/安全策略配置 ??,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,謝謝。
問:不會安裝,能麻煩下工作人員協助安裝嗎?謝謝祝您工作愉快
答:您好,
查看您已經安裝了寶塔,固不能安裝wdcp,會導致沖突,目前已經為您在防火墻添加8888端口,已能訪問:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝工作人員的耐心。現在還有最后一個問題。我有一個域名已經解析到服務器了127.0.0.1,但是顯示卻是這樣的,麻煩工作人員看看。祝您工作愉快.
問:http://jiuyou.sctj.cc/ 無法打開
答:您好,
1:jiuyou.sctj.cc無法訪問原因檢測您服務器80端口不通,如需我司進一步為您檢查請重新提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】
2:abcd1234.com.cn訪問存在問題的原因可在該問題解決后重新提交域名分類工單以便白天我司域名部為您具體核實,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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