問：這個弄錯了,想退掉這個空間
答：您好，非常抱歉，請問您對應說的弄錯了是說的主機多購買了？還是說的主機型號購買錯誤了？您不妨詳細說明一下，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：型號買錯了我現在重新購買了，可以把這個推掉了嗎？
答：您好，已刪除，請重新購買您需要的型號開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，經查看您的帳戶下有多臺服務器，請說明具體IP地址并提供服務器的帳號和密碼，以便我司檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器不是已經標記還上了嘛，127.0.0.1
答：您好，
是否是127.0.0.1 ，請 參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 檢查，若還是無法調整，需提供服務器遠程端口，以及登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：別忙處理，我先重新安裝一個系統
答：您好，
好的，如仍有問題，請繼續追加此工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 ，謝謝！ 我覺得應該是 的版本不一樣 影響了導入 報錯！
答：您好，
不客氣，如重裝后遇見問題請您及時告訴我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的！
答：您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請附上身份證正反面圖片,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********這個站點里面，文件管理里面，解壓空間里面的一個壓縮包解壓不了，請協助看看
答：您好
問：你好，為啥現在點擊“文件管理”進入不了，我現在需要針對空間里面的文件設置讀寫權限
答：您好，經核實:
問：網站備案進度如何？
答：您好，1、查看到今天才通過備案，您可以稍后晚點將對應得域名綁定到主機上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，小程序分享顯示圖片比例不對，為此昨天被老板狠罵一頓，盡快幫忙解決。還有個問題就是產品首頁大圖顯示也是不協調，只顯示一半。
答：您好，推廣鏈接圖片是引用的商品圖片，圖片與標題共同占有大小，您可以嘗試簡短標題字數測試圖片顯示，直接點擊詳情進去圖片顯示是正常的，小程序我們是屬于平臺開發，圖片的寬高都是按照設計圖設計，客戶上傳的圖片都是各式各樣，暫時可能無法單個調整，還請諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那您能不能給我報下具體主圖尺寸匹配？
答：您好，默認建議大小是750*750,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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