問:這個(gè)弄錯(cuò)了,想退掉這個(gè)空間
答:您好,非常抱歉,請問您對應(yīng)說的弄錯(cuò)了是說的主機(jī)多購買了?還是說的主機(jī)型號(hào)購買錯(cuò)誤了?您不妨詳細(xì)說明一下,以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:型號(hào)買錯(cuò)了我現(xiàn)在重新購買了,可以把這個(gè)推掉了嗎?
答:您好,已刪除,請重新購買您需要的型號(hào)開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,經(jīng)查看您的帳戶下有多臺(tái)服務(wù)器,請說明具體IP地址并提供服務(wù)器的帳號(hào)和密碼,以便我司檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器不是已經(jīng)標(biāo)記還上了嘛,127.0.0.1
答:您好,
是否是127.0.0.1 ,請 參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724 檢查,若還是無法調(diào)整,需提供服務(wù)器遠(yuǎn)程端口,以及登陸賬號(hào)密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:別忙處理,我先重新安裝一個(gè)系統(tǒng)
答:您好,
好的,如仍有問題,請繼續(xù)追加此工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 ,謝謝! 我覺得應(yīng)該是 的版本不一樣 影響了導(dǎo)入 報(bào)錯(cuò)!
答:您好,
不客氣,如重裝后遇見問題請您及時(shí)告訴我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的!
答:您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請附上身份證正反面圖片,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名:**********這個(gè)站點(diǎn)里面,文件管理里面,解壓空間里面的一個(gè)壓縮包解壓不了,請協(xié)助看看
答:您好
問:你好,為啥現(xiàn)在點(diǎn)擊“文件管理”進(jìn)入不了,我現(xiàn)在需要針對空間里面的文件設(shè)置讀寫權(quán)限
答:您好,經(jīng)核實(shí):
問:網(wǎng)站備案進(jìn)度如何?
答:您好,1、查看到今天才通過備案,您可以稍后晚點(diǎn)將對應(yīng)得域名綁定到主機(jī)上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,小程序分享顯示圖片比例不對,為此昨天被老板狠罵一頓,盡快幫忙解決。還有個(gè)問題就是產(chǎn)品首頁大圖顯示也是不協(xié)調(diào),只顯示一半。
答:您好,推廣鏈接圖片是引用的商品圖片,圖片與標(biāo)題共同占有大小,您可以嘗試簡短標(biāo)題字?jǐn)?shù)測試圖片顯示,直接點(diǎn)擊詳情進(jìn)去圖片顯示是正常的,小程序我們是屬于平臺(tái)開發(fā),圖片的寬高都是按照設(shè)計(jì)圖設(shè)計(jì),客戶上傳的圖片都是各式各樣,暫時(shí)可能無法單個(gè)調(diào)整,還請諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:那您能不能給我報(bào)下具體主圖尺寸匹配?
答:您好,默認(rèn)建議大小是750*750,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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