問：備案提交3周了，遲遲未通過,備案遲遲未通過
答：您好，查看您的備案是3月7日提交至管局審核的，截止今天為6工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.shinetop.cn/services/paimai/show.asp?pid=
問：
答：您好，很抱歉為您帶來不便，已修正，如果您需要此域名，出價即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上所有網(wǎng)站不能訪問
答：您好，我司測試您的服務器可以正常遠程，但測試80端口不通，請您檢查下web服務是否運行正常，如需我司協(xié)助查看，請您提交工單“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：web服務服務是正常的啊
答：您好，1、查看到您對應的服務器80端口不通，請核實您服務器上web服務沒有啟動，請核實您之前做了什么操作，如需我司協(xié)助查看，請您提交工單“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我什么都沒有動 中午發(fā)現(xiàn)的 剛那會
問：那會我從新安裝了iss，可是還是不行，
答：您好， 若您需要我司協(xié)助您進一步排查，請您按照以上工單回復 提交正確的工單類型 ，并提交正確的服務器;,非常感謝您長期對我司的支持!
問：尊敬的工程師，你好，我空間里面有兩個亂碼的文件名的文件總是刪除不掉，請刪除一下。謝謝！
答：您好，1.可以通過FTP修改名字為正常的。然后進行刪除。
2.已經(jīng)為您刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法打開網(wǎng)頁，網(wǎng)站不穩(wěn)定
答：您好，查看域名解析已經(jīng)生效，目前打不開原因是您的服務器80端口不通，請您聯(lián)系您的服務器提供商核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
