問: http://demo.scxfkj.net/Page_pay/Pay.aspx 報錯鏈接,虛擬主機 報錯
答:您好,抱歉,空間不支持運行exe文件,請您調整程序代碼即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:想把網站文件備份后下載,顯示:采用ftp下載,也顯示:我的網站:www.starwei.cn
答:您好,非常抱歉,請提供下正確的wdcp登錄密碼,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:出現這種情況的原因是什么呢?這樣下載會耗費網站流量?用ftp為何下不了?麻煩解釋一下,以免以后再麻煩你們!
答:您好,您可使用 ftp軟件 參考 : ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 并按照下圖,使用對應的ftp 來接后下載對因過的文件即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,主機80端口不通,請您核實服務器上web服務是否正常啟動了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器都進不去
答:您好,請提供登陸您服務器的正確的遠程密碼,我司進入系統核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,調整了安全狗arp防護墻設置,請您再測試一下,若還有異常可以先重啟服務器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是我們服務器被攻擊了 還是你們的服務器被攻擊了?
答:您好,
不是,核實安裝了安全狗綁定mac引起的,之前已調整, 請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有時能打開 有時又打不開
答:您好,我司測試刷新幾次,網站和遠程都正常,
問:在我對主機升機后,網站出現目錄錯誤。我以為是程序有誤,全部刪除后重新上傳,仍然無法查看欄目內容。
答:您好,
查看該主機上傳的是asp.net程序,您給的截圖中顯示亂碼應該是web.config中的編碼設置有問題,已經為您調整了web.config中的編碼設置,原web.config另存為了web.config.bak,請您現在登陸網站后臺后再查看;非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題沒有得到解決,仍然是這樣的啊
答:您好,
非常抱歉,已經再次為您調整,請您現在再試下;如果仍然有問題,請您提供下網站后臺登陸地址、登陸賬號和密碼以便我司測試排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在好象行了。謝謝
答:您好,
好的,不客氣,如果有其他問題,請您再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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