問：？？？,為什么打不開？
答：您好，
問：服務(wù)遠(yuǎn)程不上，
答：您好，當(dāng)前我司測試您服務(wù)器可以正常的遠(yuǎn)程連接，建議您重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站忽然間打不開
答：你好
問：沒辦法上傳文件
答：您好，測試可以上傳文件，請把您網(wǎng)站文件上傳到www目錄，不要刪除主機(jī)默認(rèn)的目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個(gè)證件不一致啊
答：您好，是客戶原備案主體信息不正確，請用戶先核對 豫ICP備號 原備案主體證件處是否已更新，若有不正確的需要先更新后才能繼續(xù)往備案號下添加域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫怎么到期
答：您好，已刷新，請您再試試，如果還不行，請您提供下測試信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問域名模板審核是貴公司在做嗎，從昨天上午提交的域名模板，到現(xiàn)在還沒有審核通過，如果貴公司在負(fù)責(zé)的話，麻煩幫忙處理下好嗎，謝謝，急用。
答：您好，查看您模板審核提交到了CNNIC，一般需要1-3個(gè)工作日，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：控制面板 打不開
答：您好，已參考://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=826 為您重啟wdcp服務(wù)，請您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在造成我們4250個(gè)會員無法登錄訪問APP，后臺是可以正常訪問，造成本次事故，你們也有安全和連帶責(zé)任，行因?yàn)橹拔覀冞@個(gè)服務(wù)器有要求過你們技術(shù)人員幫我做好安全防范措施，現(xiàn)在不知原因突然網(wǎng)站消失被刪，數(shù)據(jù)庫沒有或者連不上，也無法恢復(fù)。現(xiàn)在情況特別嚴(yán)重，會員找我們，我們只想解決問題，恢復(fù)APP正常訪問，要求你們提供全面的技術(shù)支持。無緣無故消失，買了三五互聯(lián)的好幾個(gè)服務(wù)器這樣不安全我們還怎么敢用下去，沒有一點(diǎn)保障的話。我們公司這邊明天會向你們當(dāng)?shù)毓ど炭偩峙e報(bào)。并向你們當(dāng)?shù)胤ㄔ汉团沙鏊鶊?bào)案起訴你們公司給我們造成的這次重大事故的責(zé)任。現(xiàn)在我們希望先解決問題，如果可以解決恢復(fù)訪問。該是我們責(zé)任。我們這邊愿意付技術(shù)服務(wù)費(fèi)。請你們公司收到工單向上級相關(guān)部門申報(bào)，提供給我們解決這次事故的技術(shù)支持。如果不處理，我們要求你們公司賠償我們公司因此造成所有損失。我們每個(gè)會員充了1000元共計(jì)元
答：您好，如果需要 我們 處理技術(shù)問題，請描述清楚要解決什么 問題？
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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