問：域名備案提交不了 請(qǐng)幫我看一下原因 我的后臺(tái)資料都已經(jīng)齊全,域名備案提交不了
答：您好，查看已提交成功在待審核階段，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：？？
答：您好，web.config中數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息不正確，請(qǐng)您檢查修改正確后在測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)是用的數(shù)據(jù)庫(kù)，給處理下
答：您好，我司查看您程序中配置的SQL建議您聯(lián)系程序方協(xié)助檢查調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
還是報(bào)錯(cuò)，給按程序商的要求處理下
答：您好，您的web.config配置問題，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)?jiān)僭囋L問。感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：服務(wù)器ip 127.0.0.1綁定了clida.cn這個(gè)域名 顯示403
答：您好，測(cè)試不帶www的域名顯示出現(xiàn)默認(rèn)首頁(yè),帶www的域名訪問提示403,請(qǐng)核實(shí)兩個(gè)域名是否都綁定到站點(diǎn)上了.如需我司協(xié)助查看,請(qǐng)將此問題提交到vps,云主機(jī)工單中,并請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器登錄信息.我司核實(shí)查看下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：綁定都是對(duì)的 呀而且火狐能打開 360打不開
答：您好，截圖是域名解析操作.上面說站點(diǎn)綁定問題(wdcp面板).請(qǐng)核實(shí).
問：127.0.0.1
此服務(wù)器網(wǎng)站無(wú)法訪問
答：您好，檢測(cè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，選擇"系統(tǒng)設(shè)置-服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）"，并提供服務(wù)器登錄密碼和無(wú)法訪問域名檢查，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面無(wú)法登陸
答：您好，請(qǐng)通過服務(wù)器管理-管理-控制臺(tái)登錄檢查下是否內(nèi)存占用太高，或在服務(wù)器管理-管理-重啟頁(yè)面，重啟服務(wù)器再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我通過中介購(gòu)買域名xgo.xyz, 我問中介是否可以轉(zhuǎn)到阿里云， 中介說可以， 但是實(shí)際是60天才可以， 能否申請(qǐng)退款。
答：您好，是可以轉(zhuǎn)出的，
因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)域名是臨時(shí)模板的信息，郵箱也是臨時(shí)模板的郵箱，即使您提交轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)移密碼也是發(fā)送到了這個(gè)郵箱而不是您的郵箱的；
您在域名模板中添加您的模板，實(shí)名后將域名過戶到該模板即可提交轉(zhuǎn)出,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)栴}是， 現(xiàn)在域名所有者不是我，是不是意味著還要過戶？
問：過戶之后還是要等60天嗎？ 是吧？
答：您好，若您需要立即轉(zhuǎn)出，您在過戶前關(guān)閉賬號(hào)下過戶后60天內(nèi)不能轉(zhuǎn)移的新規(guī)限制即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的 謝謝， 請(qǐng)問那個(gè)能否幫忙立即轉(zhuǎn)出呢？ 提示：賬號(hào)間轉(zhuǎn)移，需要7天才能立即轉(zhuǎn)移， 你們幫忙可以提前加速轉(zhuǎn)移嗎？
答：您好，
http://www.shinetop.cn/manager/domain/transferOut/list.asp 可以在這里確認(rèn)轉(zhuǎn)移。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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