問：FTP傳不上去，文件也刪不掉,壓縮文件傳不上去
答：您好，
問：fxyp文件無法刪除，麻煩幫忙刪除一下，謝謝
答：您好，您是需要刪除該壓縮包還是fxyp文件夾，請說明一下詳細的文件，以免我們誤刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：壓縮包和fxyp文件都刪掉
答：您好，已調整，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想看下代理價格
答：您好，代理價格表http://www.shinetop.cn/263.asp，訪問密碼:**********，詳情請聯系渠道 域經理qq咨詢,非常感謝您對我司的支持!
問：www.xnhsmy.com 網站老是打不開是什么問題？
答：您好，
問：我們的空間流量你沒給足吧，
問：程序已經處理，已檢查沒有問題
答：您好，
主機是ASP.NET I型 30G，流量是給足的，查看流量使用合理，若程序已處理請再觀察，若再次出發異常，請結合訪問日志進一步分析優化,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：程序已經檢查沒有問題，明明是你們服務器的問題，老說程序的問題，這個程序用幾千個網站上也沒見出現過這樣的問題，你們不好好檢查一下自己的服務器
答：您好，
請結合訪問日志檢查處理，若已處理，請再觀察，因虛擬主機是共享資源，推薦升級到云主機獨享資源
問：程序查了沒有問題，服務器被攻擊了 你們做為管理人員竟然不知道嗎
答：您好，并非服務器受攻擊，虛擬主機共享資源，如受攻擊同服務器其他網站也無法打開。網站運行占資源需要您排查程序，如頻繁出現，建議升級到云服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那就是你把我們購買的空間流量沒給購
答：您好， 流量統計與訪問量大小、網站加載的內容大小有關，您網站訪問量不高，消耗流量并不多，產生流量未達到30G，非常感謝您長期對我司的支持，謝謝！
問：你好，我的虛擬空間是300M,如果已經占有200M,那我還能正常進行壓縮打包備份嗎？壓縮文件加已有文件超過300M，壓縮文件還完整嗎？保存多長時間？
答：您好，空間占用超過50%無法打包壓縮，建議升級空間型號，或分批打包下載，再刪除打包。空間使用期內文件用戶不刪除會一直保留，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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