問：www.vrcn.site
已經綁定，多久能訪問 ,綁定，無法訪問
答：您好，
查看可以訪問了，但是您的網站對應的數據庫是空的，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875將網站的數據庫導入后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用織夢搭建后臺搭建的網站，昨天在更換站點時候把主機機下的站點內容進行了備份，但是數據庫沒有備份。現在網站上傳以后，前端可以正常顯示，但是后臺數據欄目沒有了，可以恢復嗎？
答：您好，請問是您的彈性云主機嗎?您可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243掛載快照，從昨天的快照中恢復試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我在訪問日志下載頁面，點日志，系統提示我在文件李，但是在該目錄下沒有任何東西訪問日志下載
答：您好，日志在\\www\\logfiles\\ 目錄下，不是根目錄下的，目前我司查看日志存在，可以正常下載,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案已經提交10多天了，還未審核呢
答：您好，查看您的備案在 已為您提交至管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！從上周五開始，網站后臺里查看文章列表(或搜索文章)時，連接非常緩慢，甚至超時連接失敗。謝謝~~
答：您好，
查看您的站點程序，您程序應該是調用的這個數據庫，您可以提供一下網站后臺賬號密碼以及具體的測試步驟和方法。
我們根據您提供的這些信息進行測試核實看看是否正常，如果有問題我們可以將數據庫給您更換一臺服務器再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：文章添加正常，就是文章管理(查看文章列表)時打開速度極慢
答：您好，
我們查看了站點對應的數據庫并無問題，請您檢查優化一下程序再觀察看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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