問:您好,我提交的備案被拒,原因是域名實名認證不對,因為昨天實名正在變更,現在已經變更好了,但是我點重新提交,顯示的是提交失敗,麻煩處理下
,備案重新提交失敗
答:您好,查看您的備案已經提交成功,我司審核專員會重新核實備案材料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:senkis.com.cn 萬網的域名,DNS管理器每年八元服務的項目,添加不了,麻煩貴公司幫忙刪除原先的那個,我現在想在這個賬號購買,謝謝
答:您好,請您用當前dns服務所在的賬戶提交工單申請刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問我們jshulian.com這個域名在哪個服務器里,國內的還是香港的
答:您好,核實域名jshulian.com是有備案號的,但您沒綁定任何主機,也沒在服務器管理–管理–白名單中添加白名單,如要使用127.0.0.1 這個服務器,可把域名做A記錄解析到127.0.0.1,并請您在管理中心–業務管理–服務器管理–管理–白名單中添加白名單,添加后稍等20分鐘測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是沒解析到西數的兩個服務器還是沒解析?
答:您好,
未解析到我司主機,請核實下網站配置在哪臺服務器上,若配置到我司服務器,請解析到對應服務器ip ,在服務器管理–白名單,添加白名單后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在過戶域名的時候,不小心創建了大量的過戶模板,請問需要怎么刪除?
答:您好,您勾選需要刪除的模板,進行刪除即可,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:24小時訂單系統手機版有插件嗎
答:您好,
您可以在網站編輯模式下,自行選擇您需要的模板安裝測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請取消發票提示,合同已說明 不要發票。當初溝通好。明天要停電。我這現在需要用管理中心。請取消。謝謝
答:您好,已取消,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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