問：您好，還要多久備案結束,還要多久備案完成
答：您好，管局官方回復審核備案時間為20個工作日，近期江蘇備案審核到大約9.26日左右的數據，您的資料10.8日提交至管局審核，備案處于正常審核期間，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我起不要11月才有結果？
答：您好，是的，可能需10月底才會有審核結果，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序的關注公眾號組件沒正常顯示，而且小程序主頁上的單品點擊沒反應
id 9190
答：您好，1、您抖音技巧鏈接的地址目前不存在，您單品里面并沒有抖音技巧，是否之前添加了刪除，若是，請重新設置鏈接即可；2、公眾號組件需要先登錄微信小程序進行設置，教程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2260,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:，請修改座機號為技術部王景
答：您好，已備注應急會刪除座機嘗試上報,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為之前備案驗證過工信部短信，現在還要驗證嗎
答：您好，需要的，請注意信息查收并請及時進行驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://idc.doohu.cn/ 打不開，這是我們公司在三五互聯的代理平臺，客戶反映不能打開，不能在上面操作。
請幫忙解決下，謝謝
答：您好，已經處理了C:\\Windows\\temp 權限問題影響。
該問題并非網絡不通，此次特殊免費為您處理，以后此后問題請選擇正確的問題類型提交工單授權，建議開通增值技術服務以獲取更多人工技術支持，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:
問題一：如圖我的背景照這樣的還看不清楚嗎
問題二：我的域名主辦者已經改為了：佛山 鴻特通風設備有限公司，為什么你們看到的還是英德 的，如圖
答：您好，請將幕布背景原圖上傳至備案賬戶下；域名所有者經核實已經為佛山 鴻特通風設備有限公司，已經為您備注，我司不會再因此退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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