問：您好，備案碼在哪里查找？,備案碼在哪里查找？
答：您好，參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 獲取備案碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以前網站以前用過一段時間后就沒有用了，也記不住是那個平臺的虛擬主機
答：您好，1、請提供一下對應的域名，或詳細告知下情況，以便核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，bozut.com
答：您好，1、請問您是要轉入備案 嗎？ 目前核實域名不是我司備案的。
購買國內線路即可 獲取備案碼，轉入備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，就是要在你們公司買虛擬主機啊，所以才轉到你們公司
問：您好，是你們公司的老客戶
答：您好，目前您是備案平臺提交的，看不到您的FTP賬號，
請提供下FTP賬號 或 35.com用戶名，我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，剛才在另外一個號上問你們，你們喊我重新注冊一個號啊
問：您好，
問：您好，
答：您好，
登錄 管理中心， 虛擬主機管理， 如圖，可以查看備案碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業網站備案，法人是外國人同網站負責人都是日本人且在日本，備案時電話接收驗證碼以及電話核驗，短信核驗會不會受到影響，對電話有什么要求嗎
答：您好，
1.企業申請網站備案，請核實企業是否為內地注冊的企業；若是港澳臺或境外注冊企業證件，目前不支持備案；
2.企業備案的主體負責人一般登記企業法人，法人是境外人士不影響的，可以采集有效護照；個別 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間滿，請清理垃圾
答：您好，查看到時最近網站訪問較大，日志占用空間較大，當前已經為您清理最近三天的網站日志，空間足夠。
問：麻煩先幫忙處理刪除異常文件，謝謝
答：您好，如需我司協助清理異常掛馬文件，請提交工單“虛擬主機-站點設置-清理網站掛馬”類工單 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，虛擬主機 忘了續費被刪除了，現在要續費開通。能否幫忙找回？
答：您好，
查看購買記錄 此主機ftp： 不在您的此會員賬號下面購買的，請您再核實一下。
若是需要我們核實，需要您到對應會員賬號下面 提交工單。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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