問：這個網站的后臺，之前都沒打開正常的編輯，不知道為什么，換了好多個瀏覽器都沒法編輯了，程序還是之前一模一樣的沒動過，能幫我看一下是哪里的問題嗎？點代碼或設計都沒反應。網站后臺 www.goodzl.com/,網站后臺無法編制
答：您好，請提供登陸用戶名密碼我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機無法解壓
答：您好，1、查看到您網站空間目錄的壓縮包是可以正常進行解壓，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、查看到由于您使用的數據庫版本較低4.0，當前已經升級無法管理mysql，可以在管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中升級到更高版本的數據庫。
問：怎么升級數據庫
答：您好，
在虛擬主機管理面板中的更換機房功能中您可以直接升級版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hyshjt.com
答：您好，1、已經為您調整站點池，現在可以正常訪問，附圖。
問：個人注冊，茶葉.企業域名顯示注冊失敗，望解！謝謝！
答：您好，請提供具體的錯誤截圖，我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，茶葉.企業 域名已轉交技術人員為您測試提交，您請耐心等待下，有消息后電話聯系您告知。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.花海閣.在線
答：您好，
問：網站有非法信息，請幫忙處理 謝謝
答：您好，查看您網站被掛馬了是針對蜘蛛的掛馬，請您檢查清理下，如果需要我司為您處理收費50元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以的 你們幫我處理，怎么支付
答：您好，在您的這個賬號中充值，充值后回復工單我司扣費為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 已經充值完畢，
答：您好，已經為您清除了。請您聯系程序方人員檢查修補程序漏洞更新各項密碼并按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 做好安全相關設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前幫我做網站的聯系不上了，你們可以幫我處理一下嗎？
答：您好，我司只能為您清理掛馬，無法為您修復程序漏洞，我司對程序代碼也不熟悉，無法幫到您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名和主機都是你們公司服務的，應該可以幫我解決吧，
問：如果你們解決不了，那我應該怎么處理呢，自己又不會
答：您好，我司已經為您清理了掛馬，現在沒有問題了，但程序本身的漏洞我司無法為您修復，我司也不是專業的建站公司，建議您找下建站公司為您修復程序本身的漏洞，否則可能下次還是會被掛馬的，請您諒解,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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