問：麻煩處理下,解析后一直無法訪問
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請問用戶打開提示什么報錯信息,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站又訪問不了
答：您好，測試是正常的,請重新刷新試試,如還不正常,可告知訪問報錯截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好像又不行了
答：您好，
測試該網站可以正常訪問，如本地無法正常訪問，請反饋下訪問報錯截圖，同時本地ping下域名將測試結果反饋到工單這邊看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請看下備案，馬上幫忙審核下單位證件這里，法人也拍進去了是否可以
答：您好，
營業執照拍攝件不清晰，備案已退回，請刪除原上傳的圖片后，重新拍清晰完整的單位證件上傳（無需法人手持，建議請將營業執照放置在桌面上拍攝）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，再幫審核下，看看是否ok
答：您好，賬戶下營業執照仍舊不清晰，請刪除后重新拍攝（拍攝營業執照時請橫屏拍攝）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙再審核
答：您好，現在營業執照應該是可以的，資料已反饋至審核人員協助優先審核提交，請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這2個域名目前操作了實名，也做了轉發，但沒有生效，麻煩查一下原因
答：您好，經測試域名是可以正常跳轉的，查看您是剛修改的解析，通常需要1-48小時生效，各個地 生效時間可能不一，您請再耐心等待，晚些時候刷新本地緩存再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，，這個FTP很多次無法上傳或下載文件，換了電腦甚至連不上，但是連其他的FTP并沒有問題，請幫助查看一下，謝謝
答：您好，測試可以正常連接上傳，您使用的是美國主機，若上傳單個文件，也可以試試通過文件管理上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
