問：網站出現打不開情況，打開也特別的慢，https://www.xb169.com/,網站出現打不開情況
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，已經反饋處理，目前逐步恢復中了，請您稍后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么原導致的
答：您好，抱歉剛才是節點有些異常，我司已做調整處理，請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已放行域名可以訪問，詳細信息，可登錄用戶管理中心–業務管理–安全及監測–非法信息監測，查看詳情，處理完成后，請“點“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟服務器20多分鐘還卡在正在關機，有沒其他辦法處理。網頁上點重啟按鈕也無效
答：您好，已替您重啟請晚點再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好！系統提示我說天到期，讓我續費，我找了半天不知道怎么辦理續費，請幫忙續下!
答：您好，業務管理-》SSL證書服務器處可查看證書列表重新申請證書,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫忙看下這下可以了嗎
答：您好，設置正確，請耐心等待證書頒發,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請提供下您的服務器密碼我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近一周時間 每天都好幾段時間我們的網站無法正常訪問，無法訪問的同時去連接服務器的遠程桌面也無法連接；懷疑網絡有問題；剛剛也出現了 時間在10:20分前后 持續了一兩分鐘。 也是由于這個事情早上重啟了服務器但也沒有改善，希望貴公司排查下網絡層的情況，為啥會斷開一段時間 一天好幾次
答：您好
問：現在是正常的，但出現問題的時間很短 幾分鐘幾分鐘 已經影響我們的業務，等提交工單 可能幾分鐘又恢復了呢。 你們服務器有沒監控機制 可以監控網絡情況；近一周才出現的
問：又出現了
問：
答：您好
問：又出現了 11:02分，丟失的前一個正常節點是127.0.0.1 是在成都了；我們是福建訪問過去的；不是我們本地的問題 應該是云主機本地那邊的問題
問：早上已經出現過NN次了，127.0.0.1 查詢歸屬地已在成都 ；能有什么辦法可以解決？？？
答：您好
請提供下服務器登錄密碼,我們上服務器里面檢查下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：基本上不是服務器問題，11:22分出現問題，我從阿里云訪問服務器是正常的。應該是成都某些節點和云主機有問題 老是斷；正常的是阿里云連接的； 異常的是福建連接的，卡在最后到我們IP的環節
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我們檢查了機房網絡確實正常,206過后這一條路由是隱藏了的，是正常的,目前懷疑問題出在服務器內部,您的服務器有安裝360殺毒軟件,懷疑與此有關系,因為之前也遇到過很多安裝了360衛士或殺毒軟件后系統異常或網絡異常的情況,請將360殺毒軟件卸載后重啟下再試下,屆時若有問題,請反饋,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：360殺毒是昨天才安裝的，殺了下病毒問題一周前就出現了
答：您好
請卸載該軟件后重啟下服務器在試下,屆時若還有問題,請反饋工單,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已停用了360殺毒 并未有任何改善； 福建我公司這邊訪問不到的時候， 通過外地又能訪問。
答：您好，請先關閉安全軟件，策略等排查，另外請出現提供下\”ping 127.0.0.1\” 截圖并及時反饋提交正確的服務器遠程密碼。
同時您可加添加QQ： 進行協助,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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