問：我們的域名是1月9號提交的，但是現在備案還沒有下來，我想問下什么時候備案能夠下來？我的手機： 郵箱：＠qq.com 麻煩回復 ,備案長時間沒有下來，我想咨詢一下是怎么回事？
答：您好，
問：服務器更換系統未成功
答：您好，
問：親愛的技術，勞煩幫我看下是怎么的呢dddznet109.gotoip1.com，打不開，謝謝啦
答：您好，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********， 密碼:**********
輸入后訪問 http://dddznet109.gotoip1.com/install/ 可以安裝程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.您主機開啟了360防護，360節點回源不對導致無法訪問，暫時為您關閉了360，20分鐘左右生效。
2.查看您主機只綁定了不帶www的域名，建議將www的域名也綁定一下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把數據庫： 清空下，包括存儲過程，視圖什么的都清空
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你直接清就行，數據不要了的
答：您好，已為您清空，清空前做了備份，如果需要可以下載
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站的搜索框為什么不能用？
答：您好，您是否已做了調整，現在測試已經可以搜索,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的虛擬空間，放了一個crm系統，我上傳文件報錯，空間302錯誤。
答：您好，如果操作可以看到這個報錯請詳細說明下我司核實測試看下，如果需要登錄的請提供登陸用戶名密碼我司查看下。
另外同時建議您聯系程序方看下是否對php版本或組件有特殊需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ibfb.vip 我這購買備案的一個域名 在域名管理里面不見了
答：您好，ibfb.vip 因過期(2017.12.05)后未及時續費，域名已經進入贖回期，贖回費用是1200元含1年續費，若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復“確認贖回”提交辦理，更多詳見：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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