問：云建站http://szjkyyc.yjz.top，上傳文件只成功了一個，并顯示在上傳的文件列表中，其他上傳也顯示成功，但實際并不存在。,云建站上傳文件故障
答：您好，請修改一下您的文件名稱，不要是.doc（1）.doc 這樣的名稱，然后再上傳試試。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：改為.doc也不行，改為docx可以成功。是不支持格式嗎？
答：您好，這邊是可能文件有一些兼容性的差距
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
剛才從西數(shù)后臺硬關機重啟，就一直無法重啟成功
問：選擇關機操作，還出現(xiàn)了這個
問：第二次關機
答：您好，請您現(xiàn)在在測試下，服務器已經(jīng)啟動,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以自定義根目錄嗎
答：您好，暫不支持虛擬主機自定義根目錄，
1. 可以升級為獨立云服務器支持任意定制根目錄 ，
2. 可以參考 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 設置 目錄為入口文件目錄 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
沒法設置哦
答：您好， 已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：WTS-WAF攔截詳情
答：您好，需要在www目錄下 新建一個 目錄，以 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 的形式進行下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天已經(jīng)3次了，網(wǎng)站打不開進服務器一看就是服務器意外關閉，我想看下日志，竟然提示日志沒安裝……%
答：您好，請?zhí)峁┮幌路掌饔脩襞c密碼，以便我們進一步核實，你提供的此密碼不正確。
問：剛才又重啟了，我現(xiàn)在能把資料倒到127.0.0.1上不，這2個如果是內(nèi)網(wǎng)我直接倒過去得了，
問：還有個我不明白的，服務器日志這功能最基本的了吧，咋能沒有呢
問：現(xiàn)在想看是什么原因導致的重啟都看不到
答：您好，我們查看了服務器日志，沒有通過控制面板操作記錄，服務器本身的日志也無法體現(xiàn)出意外關機的原因，目前我們也無法進行確認，不排除是系統(tǒng)自身的問題，win2003已經(jīng)被微軟棄用很長時間，安全性得不到保證。目前可以給您關機遷移一臺宿主服務器進行觀察，如果需要，需要授權我們關機來處理。另外如果不是必要，建議您用系統(tǒng)，但您的服務器資源有些低，需要單獨升級配置。win2003升級系統(tǒng)可以參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2172 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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