問：,網(wǎng)址無法訪問500

答：您好，這個(gè)沒有解析到我司服務(wù)器，如果是綁定使用我司主機(jī)，請(qǐng)將域名做別名解析指向zhonghuipacking.gotoip2.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：負(fù)責(zé)人信息這里為什么需要法人和負(fù)責(zé)人都要做，正常不是負(fù)責(zé)人做就可以了嗎，承諾書，告知書，還有朗讀視頻，麻煩幫忙看一下

答：您好，
1.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人與法人不是同一人時(shí)，需要同時(shí)拍攝法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人臉識(shí)別核驗(yàn)視頻上傳；
2.待補(bǔ)充資料處的《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性責(zé)任告知書》《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀《網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書》視頻，請(qǐng)上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽名的資料和視頻提交即可；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，我要先變更備案怎么處理

答：您好，請(qǐng)先點(diǎn)擊：備案信息 ，刪除本次新增的全部網(wǎng)站，刪除后回復(fù)告知為您調(diào)整狀態(tài)后可修改；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好已刪除還是不能提交修改主體

答：您好，已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您請(qǐng)強(qiáng)制刷新頁面后，再點(diǎn)擊：修改主體操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：www.艾兒維斯.com，艾兒維斯.com設(shè)置301跳轉(zhuǎn)到www.alwaysafe168.com設(shè)置了沒有成功，是不是中文域名要寫成xn--v4q111cqosrhd.com，www.xn--v4q111cqosrhd.com

答：您好，是需要設(shè)置成轉(zhuǎn)碼的域名。

問：zg@sczqsj.cn給qq郵的郵件可以收到

答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的域名同時(shí)存在我司云郵和qq郵箱的mx記錄，請(qǐng)核實(shí)您是要使用那里的郵箱，如果是我司，請(qǐng)刪除掉多余的qq郵箱的mx記錄，等生效后發(fā)信再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)刪除掉多余的qq郵箱的mx記錄，是指的那些要?jiǎng)h除，請(qǐng)告知，感謝！

答：您好，您之前反饋的截圖中是沒有相關(guān)截圖，您可以查看一下是否還有翻頁，是否在下一頁，刪除對(duì)應(yīng)的 截圖框選的內(nèi)容，對(duì)應(yīng)的mx記錄解析和spf記錄解析。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，網(wǎng)站打不開了www.jinggaiw.com

答：您好，
查看該主機(jī)沒有綁定www的域名，這邊協(xié)助添加了，請(qǐng)刷新訪問重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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