問：服務(wù)器找不到續(xù)費不了，重新購買服務(wù)器網(wǎng)站還存在嗎？,服務(wù)器過期怎么續(xù)費
答：您好，經(jīng)核實，此服務(wù)器過期時間太長，已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買云服務(wù)器進行上傳。
問：沒流量處網(wǎng)站就打不開，網(wǎng)站在360搜索的權(quán)重為零，對方說，我的網(wǎng)站空間不穩(wěn)定，請幫我解決
答：您好，當前測試訪問正常,由于用戶對登錄限制,無法登錄服務(wù)器管理服務(wù)器,如需我司詳細分析,請授權(quán)允許所有人登錄并查看訪問日志,如需我司詳細分析,可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已解除限制，請繼續(xù)
答：您好，1.查看服務(wù)器系統(tǒng)日志及應(yīng)用程序日志,并無異常報錯的記錄,但查看安全日志,有提示有大量異常登錄失敗的記錄,建議用戶可參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 設(shè)置安全組,只允許用戶的本地ip登錄服務(wù)器,避免出現(xiàn)大量異常爆破等消耗服務(wù)器硬件資源,其次服務(wù)器內(nèi)存資源使用接近70%以上,建議可升級為16G內(nèi)存提升內(nèi)存冗余,避免因為內(nèi)存資源不足出現(xiàn)卡頓的情況;
問：
答：您好， 我司將為您更換一個ip ，請回復(fù)工單確認下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的
問：更換 IP 之后 可以使用了 再 告訴我
答：您好， ip 已經(jīng)更換為 127.0.0.1 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：裝個寶塔又這樣 你們的這個線路的服務(wù)器是不是不能用
答：您好， 請重新遠程試下 ，我司測試可以正常遠程 ，
若對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求較高 ，建議更換為我司香港cn2 線路 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，咱們的主機不支持偽靜態(tài)嗎？http://720.ixsw.cn存在錯誤。
問：哦，好了，是我自己設(shè)置錯誤的問題，打擾您了。
答：您好，好的,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我在php.ini中打開exec 這個參數(shù)嗎？
答：您好，很抱歉,虛擬主機不支持exec()函數(shù),如確實需要建議您升級為云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 http://127.0.0.1:8888 此服務(wù)器寶塔無法打開請排查原因
答：您好，查看系統(tǒng)卡死無響應(yīng),已重啟恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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