問：請問能把初始化？,能否把主機初始化？
答：您好，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 進行清空即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我把里面的web和數據恢復到10月10號。謝謝。
答：您好，
該主機的程序以及數據庫備份時間均是 ,如需恢復,請先自行做好當前數據備份,然后通過主機控制面板-恢復備份功能,以及數據庫管理中的數據庫恢復功能操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用恢復功能，mysql數據無法恢復到10月9日。請幫忙處理一下，謝謝
答：您好，您數據庫是引擎，是每天導出sql方式備份的，現在我們已經將文件復制到了您www目錄。vrmao.0.sql 是9號2點的備份，vrmao.12.sql 是12號中午12點的備份，vrmao.sql是13號凌晨的備份。請通過導入導出方式選擇對應文件導入恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gajsk120.comhttps://www.gajsk120.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt這是我的驗證文件能訪問，驗證時總是404報錯，如附件
答：您好，目前測試http://www.gajsk120.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://gajsk120.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 都無法訪問出內容"kp0d5wozkva36c74t971t1aucohn1ogen584qr6owhluzbi21",請檢查下您服務器上對應文件的設置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你的地址不對吧，是https
答：您好，申請SSL證書之前，是需要使用http訪問的，不能是 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經申請了 你們提示快到期。我現在是續費
問：已經驗證成功。這里還顯示帶確定域名狀態
答：您好，驗證成功說明目前驗證設置正確，請耐心等待審核，非常感謝您長期對我司的支持！
問：本帳號原來注冊時填寫的資料是酉陽縣網盾科技中心,但是這個營業執照已經注銷多年，申請變更為當前公司的資料。
當前的資料見圖片。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原法人已聯系不上
答：您好，您可提供現單位蓋章 經辦人簽字的聲明，模板如下：
聲明
三五互聯：
本公司 __________在三五互聯官網注冊會員賬號：______________ ，現因原單位工商營業執照已注銷，無法提供手持原單位證件，特提交該聲明，申請變更會員賬號所有人為：_____________ 。若本公司與會員賬號原單位名稱（_____________）發生業務（法律）糾紛，與三五互聯無關。
特此聲明！
本公司名稱（加蓋公章）：
會員賬號：
聯系電話：
年 月 日
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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