問：你好 我要從在服務器遷移到虛擬主機 有4.5G 的 數據太大 有沒有什么快捷的辦法？,服務器轉移虛擬主機
答：您好，
您直接將云主機中的站點數據和數據庫數據打包成zip文件，然后通過ftp的方式將數據傳輸到虛擬主機上。
4.5G的數據也比較大所以轉移比較消耗時間，如果站點在云主機上運行正常的話就不建議將站點遷移到虛擬主機。
畢竟虛擬主機是共享資源，性能上比不上云主機。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
問：我這個賬號推薦賬號：gerui，但是推薦人里面看不到。而且也不知道怎么返利。還需要購買幾個服務器。是不是也不會有返利
答：您好，1、查看您推薦的賬戶在我司有多個賬戶，且都已經購買云服務器；2、其他賬戶已經被其他返利賬戶關聯，因為無法再與您進行關聯，詳細可以查看返利規則，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我如何才能獲得資格。可以給我回個電話。
答：您好，已經與您電話溝通,若有疑問請再聯系我們。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我綁定臨時網址 bt.stywj.com 以給解析好，可是 bt.stywj.com/install 安裝頁面為什么打不開呢，安裝不了，是怎么回事，，請打這 個電話告知
答：您好，
問：是不是數據庫不匹配造成的這種情況，后臺不正常，數據庫版本我也調整不了，怎么辦
答：您好，
之前應該是主機默認設置的php版本較高導致，已經調整了，請您再試下；
如果還是有問題，請您提供下站點后臺登錄賬號密碼以便我司測試排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前是軟件不能使用，現在服務器重啟之后無法正常使用。
答：您好，請提供下服務器登錄信息我司查看下服務器日志,另外用戶可訪問http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar 替換壓縮包里建站助手V4.0.exe文件后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器中軟件無法正常使用，重啟之后服務器所有站點全部訪問不了。。
問：現在所有iis站點都無法啟動。
答：您好，核實您該問題，對應您站點服務無法啟動就是C盤滿了導致的，您可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 去清理一下，或者是我扣除一次金牌服務次數來為您處理。您也可以嘗試升級一下服務器系統盤來處理，升級操作是先到服務器上關機，關機后到服務器后臺頁面中操作擴容，擴容完成后參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 操作，如您前面磁盤升級已經完成后面擴容操作不會，您可以回復工單，我司去為您操作擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我處理一下吧。扣除一次金牌服務次數吧。我安全狗軟件是否占我C盤的內存？如果占我c盤內存可以幫我也卸載一下。麻煩了
問：如果擴容也算金牌服務次數，用這一次一并都幫我處理好，好嗎？感謝！
答：您好，當前清理是清理了服務器舊補丁和臨時緩存文件等，現在C已經有空余容量，并參考教程為您設置了C盤的定時計劃，您可以觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
注：磁盤擴容需要您先到服務器后臺頁面中升級磁盤，然后再操作擴容，您可以先到服務器后臺頁面中操作擴容后回復工單，我司去為您操作擴容。
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