問:印度客戶訪問速度慢,看怎么可以提高訪問速度,謝謝!,印度客戶訪問速度慢
答:您好,測試訪問打開1-2秒,但頁面網站頁面調用存在問題,一直在循環加載,請檢查頁面調用修復后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:取消了,但是感覺還是有點慢
答:您好,為您切換了一個節點,您可以讓用戶過半小時再試,我們訪問并沒有取消,用戶訪問慢顯示出內容需要多久,還是說顯示出內容后一直轉圈加載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,核實您剛設置調整了MX解析解析還沒生效,另外添加MX解析的@不能做解析會導致異常,我司已幫您把@修改為A記錄解析了,請稍等20-30分鐘左右解析生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析服務器后,網站打不開
答:您好,查看您提交了多個相同的工單,我司已經在工單中統一回復您,您可以參考相關工單回復處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析服務器后,網站打不開
答:您好,cfghb.com查看解析到云服務器沒提交白名單,已為您提交訪問報錯無法連接數據庫,請您遠程到服務器檢查核實看下程序中配置的數據庫信息是否正確。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇云服務器–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,之前已經幫您添加過白名單了, 您那邊不用再添加了,現在網站訪問報錯是連接不上數據庫。
問:我賬號是什么級別?
答:您好,您的級別是:注冊會員
請問您具體有什么問題呢,可以安排業務經理與您溝通 QQ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫備份有問題?
答:您好,這個是您數據庫里有引擎的數據庫表,不能備份數據庫源文件,您可以使用這個導入導出的功能,將數據備份導出成.sql文件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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