問：之前買的服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫在無法遠(yuǎn)程鏈接 只能在服務(wù)器上使用 這個要怎么設(shè)置一下?,數(shù)據(jù)庫無法遠(yuǎn)程鏈接
答：您好，用戶需要參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=592 開啟遠(yuǎn)程訪問權(quán)限,并在防火墻上設(shè)置允許對應(yīng)端口在外部環(huán)境能正常訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的數(shù)據(jù)庫為啥要在上開啟訪問權(quán)限?
答：您好，給的教程只是一個參考,我司沒有登錄您的服務(wù)器,并不知道您使用的是什么數(shù)據(jù)庫,如是mssql,需要在防火墻上放行1433端口就可遠(yuǎn)程連接的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.20020.cn:8181/已購買，下架鏈接
答：您好，20020.cn 展示頁dns已刪除更新，您請等待15-30分鐘左右測試網(wǎng)頁訪問。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：今天主機(jī)訪問頻繁掉線并有連接不上的情況。請查看并處理。
答：您好，
我司查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)較穩(wěn)定 ，查看您本地為移動網(wǎng)絡(luò)，
請告知是無法遠(yuǎn)程，還是有掉線的情況，
1. 建議重啟遠(yuǎn)程服務(wù)器試下，
2. 建議重啟本地路由器或重新?lián)芴栠B接試下，
3. 若仍無法連接，可以提供服務(wù)器登錄密碼我司遠(yuǎn)程試下，并參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313
提供下路由跟蹤截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：出現(xiàn)這個是什么原因?還有一般從哪里重啟服務(wù)器?
答：您好， 查看服務(wù)器中遠(yuǎn)程服務(wù)有報錯導(dǎo)致，可以通過我司網(wǎng)站服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)管理–重啟服務(wù)器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我們初審備案被駁回說涉及文化方面。如果有 文網(wǎng)文資質(zhì)，可以通過備案嗎？
問：您好，實(shí)際上我們新備案網(wǎng)站就是要申請文網(wǎng)文資質(zhì)的，不知道寫了那個“不涉及文化”的承諾書會不會有問題。
答：您好，
1.查看您單位營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及“文化藝術(shù)交流活動策劃”，如是網(wǎng)站上確實(shí)涉及文化類，您請先聯(lián)系 文化廳辦理網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證上傳后再提交備案申請；
2.辦理方式可參考：http://zwdt.sh.gov.cn/govPortals/bsfw/findBsfw.do?_itemId=SH00SH&_itemType=%E5%AE%A1%E6%89%B9&_stSubitemId=fbdd5fdc-8a0f-4bf4-bcc4-7d1526fba100，咨詢電話：聽到語音提示按0）；
3.如實(shí)際網(wǎng)站開辦內(nèi)容確實(shí)不涉及文化類信息，您可提供承諾書上傳至附件材料處后為您上報管局審核，承諾書模板下載模板：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=；
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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