問：您好，添加域名備案需重新填寫承諾書并朗讀視頻提交；承諾書上請?zhí)顚懕举~戶下全部域名（一個7個）。這個是在這邊掃碼后上傳嗎,關(guān)于備案退回的
答：您好，
1.是的；請使用微信掃描二維碼：后進(jìn)行上傳；
2.江蘇補充材料上傳說明:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 我想問一下重新提到這一步，怎么會提示短信驗證失敗呢？大概什么時候能收到短信驗證
答：您好，1，注銷備案也需原備案主體負(fù)責(zé)人手機139****配合短信驗證，如未驗證會被退回；
2，注銷備案時備案平臺頁面暫未提示需短信驗證，但實際上也需驗證的（此情況已反饋至開發(fā)人員調(diào)整頁面提示）；
3，目前原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人應(yīng)已收到驗證碼，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意查收并及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在其他電腦登陸會直接刷新到登錄頁面，一直循環(huán)，換過其他瀏覽器也不可以。
答：您好，很抱歉給您帶來不便，當(dāng)前我們核實支付寶登錄沒有異常，可以正常登錄的。建議您清除更新下瀏覽器緩存再試試或嘗試以賬號密碼方式試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，查看您的備案資料目前是審核通過狀態(tài)，如無其他資料需變更或添加新域名，補充資料暫無需上傳；
2，可詳細(xì)說明您目前具體需操作什么，以便為您核實是否需補充材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要新增網(wǎng)站
答：您好，
問：從七月份開始提醒，客戶一直托到明天，明天也不知道領(lǐng)導(dǎo)能不能看到? 換新領(lǐng)導(dǎo)了，說看一眼再做決定。希望能廷期七天。
答：您好，服務(wù)器 到期，過期三天進(jìn)入刪除隊列 ，由于過期后由系統(tǒng)程序自動托管 ，無法認(rèn)為開啟，請盡快續(xù)費以使服務(wù)器恢復(fù)正常使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
