問：您好，域名備案被撤回。哪里填寫的不對呢？,域名備案被撤回
答：您好，由于工信部啟用了域名核驗(yàn)，域名實(shí)名信息需與備案主辦單位信息保持一致，管局審核備案時(shí)，會與域名注冊商上報(bào)到工信部域名庫的信息進(jìn)行比對，上報(bào)驗(yàn)證庫的信息應(yīng)包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（上海攀芯半導(dǎo)體有限公司-營業(yè)執(zhí)照MA1HKE01X8），需這三項(xiàng)信息一致才能順利通過管局審核的。
問：您好，到底哪里不一致？
答：您好，管局退回是域名實(shí)名登記的注冊人信息和備案主辦單位信息不一致，因您的域名groupsemi.com非我司注冊，我司無法查看到您的域名實(shí)名信息，無法為您準(zhǔn)確判斷是哪里不一致；您請自己聯(lián)系下您的域名注冊商（阿里云），檢查下域名實(shí)名登記的注冊人名稱、注冊人證件類型、注冊人證件號碼是不是（上海攀芯半導(dǎo)體有限公司-營業(yè)執(zhí)照MA1HKE01X8），若不一致，請聯(lián)系域名注冊商協(xié)助修改域名實(shí)名信息，修改后要讓域名注冊商重新將新的域名實(shí)名信息上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫中,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，域名之前沒進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，是不是跟這個(gè)有關(guān)系呢？
答：您好，是的，如果域名還未完成實(shí)名認(rèn)證，會影響備案審核，請聯(lián)系域名注冊商核實(shí)，注意域名實(shí)名認(rèn)證時(shí)登記的域名注冊人名稱、注冊人證件類型、注冊人證件號碼需為：上海攀芯半導(dǎo)體有限公司-營業(yè)執(zhí)照，保持一致才能順利通過備案審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好親，請問下咱服務(wù)器上有個(gè)網(wǎng)站需要添加zend插件，請問該怎么在西部助手上添加呢，另外，網(wǎng)站根目錄需要配置到根目錄的一個(gè)目錄上，請問怎么設(shè)置呢？謝謝
答：您好，
核實(shí)預(yù)裝環(huán)境安裝php默認(rèn)支持zend ，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 ，若確實(shí)需要協(xié)助，請說明下具體zend版本。指定網(wǎng)站根目錄，可使用建站助手創(chuàng)建站點(diǎn)后，打開iis 手工 指定附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司托管注冊的域名被用于賭博網(wǎng)站等違法行為域名名單：fsfcme32.topooo21341.top.top
違法網(wǎng)站：https://fc.fsfcme32.tophttps://datui2.ooo21341.tophttps://666..top
答：您好，感謝反饋，域名已關(guān)停。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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