問：打開網站特別慢，總是在轉轉！,打開網站特別慢！
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
問：我通過代理購買的虛擬主機，但在我的管理中心找不到我買的空間，是不是在代理那里，如果是請幫我轉到我的管理中心里方便我管理。
答：您好，通過代理購買的主機，只有代理才能操作管理，您可以聯系代理獲取相關信息。
如果需要轉到您賬號下，也需要您聯系代理核實處理我司無法操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我退回下備案，我不備案這個域名了，備案核驗編號:
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案主體負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質找回密碼） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.wqbwb.com網站受到CC攻擊，麻煩給處理一下吧，能徹底處理嗎？天天被攻擊
答：您好，抱歉,被攻擊最有效的解決辦法是點擊http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 購買輕量級防護可避免,目前已經協助重啟web服務后可正常訪問,請務必購買防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，14號你們給我反饋的：域名所有者信息缺少，注冊人證件類型：營業執照。現在已全部更改過來了。請問現在備案的進度怎么樣了？公司官網已打不開很長時間了。麻煩加急處理一下。
答：您好，
1.查看您的域名實名信息已經修改準確，且備案已經在 幫您上報管局進行審核；
2.管局的審核時間是在20個工作日內，不含周末及節假日，具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，因最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，此您請耐心等待管局審核 （近期江蘇審核大致需兩周左右） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
