問：您好，變更說明是什么在哪上傳,變更了公司名稱
答：您好，請在備案信息-上傳備案材料-綜合材料中上傳即可，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名是當初備案在個人名下的公司網站，目前當時的備案人不方便聯系，可否等強制自動注銷后，再重新申請備案事宜，具體會有什么嚴重后果嗎?是否只是網站短期打不開，重新備案成功后，便可正常使用了是吧。
答：您好，如果等強制注銷后，再重新備案，域名所有者也需要過戶至新備案主體下，注銷期間，網站會強制關閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ycjlq.gotoip2.com.臨時域名打不開
答：您好，可以打開的提示見截圖，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測結果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：緩存清理還是打不開
答：您好，請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測結果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請參考截圖中紅色框內輸入， ping 后面輸入一個空格 然后在輸入 ycjlq.gotoip2.com 最后回車 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
ping 結果沒有異常，您可以嘗試更換瀏覽器測試下，或者讓您其他朋友幫您訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案未收到驗證短信，已重新提交
答：您好，目前已進入我司初審中，您可等待下審核，待我司上報管局之后，管局會重新發送短信到相關負責人手機，請您注意查看短信并且在收到短信之后24小時內完成驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://filemanager.h245.myhost.net
答：您好，已經電話聯系過，當前文件管理可以訪問，您本地訪問不到可能是中間網絡導致，請稍后晚點訪問再試。
對應的dede安裝，參考http://www.56dr.com/news/help_2259.html 進行操作安裝。
對應的模板恢復請參考https://jingyan.baidu.com/article/9faa7231ec8d84473c28cbb0.html 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：換一個主機
問：需要多久時間換好的
答：您好，請訪問測試 http://filemanager.s1128.myhost.net/ http://filemanager.h227.myhost.net 測試這兩個地址，哪個可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法訪問
答：您好，請訪問對應的上面的地址截圖反饋我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：都是無法訪問
答：您好，您本地是移動網絡，我司之前提供多個地址的文件管理您都無法打開
建議是參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用FTP連接上傳試試
或者是重啟您本地網絡重新撥號再開文件管理看是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/