問：現(xiàn)在機房來電了嗎？,現(xiàn)在機房來電了嗎？
答：您好，現(xiàn)在還是采用柴油發(fā)電，機房預計今天上午 電恢復。
問：好的，那服務(wù)器暫時可以用了嗎
答：您好，可以的，目前使用主機測試域名測試可以訪問請核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，主體身份證上傳有誤，幫忙看下是哪里出了問題呢？
答：您好，
1.添加網(wǎng)站時管局會核實之前備案登記的主體信息與本次上傳的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證是否一致；
2.退回是因之前登記的主體負責人非法人，與現(xiàn)上傳的主體負責人（法人）身份證比對不一致；
3.建議至原備案接入商處修改主體信息提交變更申請，將主體負責人修改為現(xiàn)法人信息，待變更審核通過后再繼續(xù)提交本賬戶新增網(wǎng)站申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶之前合作的網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)沒了，無法聯(lián)系到預案備案商進行主體負責人變更，這種情況該如何處理
答：您好，
1.若原備案域名wxgangneng.com已經(jīng)不再使用了，建議可向管局申請注銷：蘇ICP備號，注銷成功后，再通過我司系統(tǒng)，按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交首次新增備案申請；
2.注銷備案方式：您可下載江蘇 注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
提示：注銷備案后，原備案域名wxgangneng.com會無法繼續(xù)打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：視頻網(wǎng)址在瀏覽器內(nèi)可以打開，但網(wǎng)站上傳視頻打不開，不知道怎么操作，麻煩看下，謝謝！
答：您好，是否已處理？當前查看頁面中視頻可以播放。如還有問題請指出,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛換視頻忘保存了，麻煩再看下，謝謝
答：您好，查看也是可以正常播放的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看備案退回原因是：短信驗證未通過；
備案申請上報管局后，工信部會發(fā)送核驗短信至法人手機號，需在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
如何進行工信部短信核驗請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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