問：您好，已做域名實名 認證，現在不能直接提交？沒有更改備案內容,不能直接提交？
答：您好，目前您的驗證庫信息仍舊不準確，如您剛更改了信息，請等待生效后再聯系我司為您提交備案（是否生效可聯系您的域名注冊商為您核實）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，實名認證后還需您域名注冊商將實名信息上報至工信部的驗證庫信息中，目前您域名注冊商并未上報最新信息，請聯系域名注冊商為您核實并請等待生效后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，認證結束后，是我可以直接在后臺提交，還是需要請你們提交？
答：您好，若您域名認證更新后不能提交可聯系我司為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我如何查看是否已通過了呢
問：您好，我收到了的郵件，應該已經通過了吧
答：您好，查看域名認證信息還未更新，應該是您已經操作過戶，但域名注冊商還未將您過戶后的認證信息上報至工信部域名驗證庫或是他們上報后還未更新，請聯系注冊商確認大概什么時候能更新，以便為您重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://cxkjtest.gotoip55.com/網站為啥打不開
答：您好，1. 美國主機不支持通過我司二級域名進行訪問 ，
2 ，請重新設置您的域名解析，請做 解析至cxkjtest.gotoip55.com ，并等待解析生效后測試訪問 ，
僅頂級域名支持做a 記錄解析至 127.0.0.1 ，原因是此地址為跳轉地址，會跳轉至www域名 ，
所以需要確保www 域名做 解析至 至cxkjtest.gotoip55.com
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我解除阻止后，點鏈接進去，發現是我們的正常首頁，請問是否還存在問題
答：您好，
首頁 存在掛馬，請您的網站管理人員清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你們可以幫我們處理嗎
答：您好，
若需要我們為您處理，您可以聯系qq 幫您提交掛馬清理類型工單。
問：正在給云建站添加內容，添加了幾十條后，就不能登錄訪問了之前改過一次用戶名，改成： 不知道有影響不
答：您好，
問：剛刷新一下可以了，現在又不行了，是不是添加的內容多，就開始卡了？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/