問：127.0.0.1這個IP一直持續攻擊網站，導至流量超標，請問能把這個IP加入黑名單嗎,網站受攻擊流量超標
答：您好，
已經幫您參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 進行了處理，規則在www根目錄下的web.config里面。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，核實證書頒發是成功的,請核實您服務器是否有部署好證書,可提供具體訪問的域名我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：digitalpandacloud.com
答：您好，從測試看是用戶部署的證書不正確,訪問后跳轉到https://auth.digitalpandacloud.com/ ,請檢查下部署設置情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：配置部署有問題，請問哪里有問題，能否給個具體部署配置方案或者流程，這邊工程師檢查了配置沒問題
答：您好，
因為您的服務器IP并不在我司所以我們無法幫您詳細核實，所以還得麻煩您這邊自行處理檢查一下。
如果服務器是我司的話，我們都可以協助核實檢查。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，承諾書沒有上傳的地方 ，請刪除之前的資料，開一個上傳的地方處理
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 從昨天到現在 沒對網站做什么 莫名其妙的占用高 能幫忙查下是什么原因 并解決下嗎 謝謝
答：您好，1.查看服務器監控,核實帶寬及CPU,特別是磁盤io讀取次數,陡然上升,應是有程序占用導致,建議可先登錄服務器,開啟站點訪問日志分析下,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 ,并告知服務器登錄密碼,授權我司處理;
問：在創建公司模板的時候出現了問題，保存不了
答：您好，測試可以添加該模板，已為您創建了序號模板，請查看是否添加正確，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里清空網站源碼 我想重新上傳源碼
答：您好，查看您已經清空了www目錄，請您核實，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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