問：cmf.cn-cn.cc首頁視頻播到一半就沒有了,首頁視頻不能播完整
答：您好
查看主機正常,直接訪問視頻結尾是： 直接訪問首頁視頻播放結尾也是 則說明是有完整播放的,請知悉,若還有問題,可以聯系您的程序開發商協助您檢查下,目前視頻播放及主機方面暫沒發現問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們打開是沒有播放完整的，到一半就沒有了
答：您好，我們不建議把視頻放到空間里面進行調用播放，會消耗大量的空間流量，可能會造成您網站后期流量不夠的情況，如果要放到網站下，我們建議您升級使用云服務器，云服務器是不限流量的。
另外我們檢測播放確實沒有問題，有可能是您本地加載下載不全，所以無法播放完，您可以清除瀏覽器緩存再刷新試下，同時可以讓其他朋友訪問測試對比,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程鏈接不上
答：您好，
參考幫助文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 處理了并重啟了服務器，現在正在重啟中。
您稍后15分鐘左右測試看看，如果還有問題及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，想咨詢下工信部短信核驗失敗是什么原因呢？我該怎么操作呢
答：您好，
問：解析了個二級域名，ping的通，但是卻打不開是什么原因xcx.chuwayun.com
答：您好
問：請工號為8293的工程師售幫我上傳網站，源碼已經發給技術工程師了
答：您好
網站內容在 py創建環境在
問：太感謝了，域名是 www.zuoanmixiang.com 還有就是里面的圖片我這邊用ip地址訪問看不到，我提供給你的數據包里有一個是圖片打包的壓縮文件，請幫我解壓放出來。謝謝。
答：您好，請問具體是那一個地址無法訪問，具體壓縮包是存放在什么路徑的，請您具體說明下，我們好進行查看測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目錄下有個“ zuoan-export / 圖片資源.tar ” 的壓縮包，里面是一些圖片，因為網站首頁是5張大圖，我不清楚這個壓縮包里的圖片是應該放在哪個目錄下首頁的大圖才能顯示。麻煩你幫我解壓后看看~ 其他我看了沒有問題了，我只需要把域名解析到這個127.0.0.1這個獨立IP上來就可以了？
答：您好，
目前下未找到tar ，只有zip壓縮包，可使用 命令解壓zip壓縮包,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，我輸入錯了，是 “zuoan圖片資源.tar.gz ” 這個壓縮包，還有，您有幫我把域名添加上去嗎？抱歉，我不太會操作。
答：您好，我司還是沒有查看到圖片資源.tar.gz壓縮包，請您具體說明下壓縮包的路徑，請您提供下您需要綁定的域名信息，我司為您綁定，您也可以通過寶塔面板綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前提供給你同事，通過QQ發送的數據包里有這個圖片資源.tar.gz壓縮包，你可能只上傳了代碼部分，沒有看到圖片的壓縮包。麻煩您看看~域名是www.zuoanmixiang.com我已經通過寶塔控制面板添加了，好像沒問題，可以訪問了，現在就是看不到首頁的圖片，還有一些圖標看不到。 麻煩你再看看我發給你們的那個數據包，里面就有。
答：您好，
附圖，我司將圖片解壓到了目錄/www/www/zuoan-export/zuoan下，請測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：太感謝了，但是還是有個問題，希望您幫忙解決，就是網站的首頁是有5張大圖的，現在都無法顯示，圖片都在那個壓縮包里，就是不知道解壓的位置是不是錯了，導致它不顯示，請幫我再看看。謝謝 這個是首頁截圖，這里圖片不顯示。這個是他們給出的安裝文檔，您幫我看看，圖片需要放在哪個目錄下才能正確顯示。
答：您好，
注意圖片的名稱和調用的名稱需要一致，否則也無法調用，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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