問(wèn)：收到主機(jī)（疑似非法信息的提示。 如何處理？,非法信息提示？

答：您好，
目前核實(shí)源碼中沒(méi)有：私服一條龍 關(guān)鍵字，是否已處理了。可登錄用戶管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測(cè)–非法信息監(jiān)測(cè)，請(qǐng)點(diǎn)“我已處理”即可, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵箱接發(fā)不了郵件

答：您好，檢查原因是郵局對(duì)應(yīng)的域名dc-nlt.com過(guò)期了，請(qǐng)盡快操作續(xù)費(fèi)一下，過(guò)期續(xù)費(fèi)后需要2-24小時(shí)生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：之前上傳的1.jpg能打開(kāi)http://3galwso.gotoip4.com/1.jpg,  之后上傳了2.jpg不能打開(kāi)http://3galwso.gotoip4.com/2.jpg, 重啟了也沒(méi)用,是不是要執(zhí)行下其他的操作

答：您好，圖片要放到www下,然后重啟,已經(jīng)幫您移到,可以訪問(wèn)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)了

答：您好，目前查看您的服務(wù)器配置有報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)核實(shí)下，配置ssl請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入查看，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇??：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常 ，謝謝。

問(wèn)：ttrrzz.dot.vip空間中出現(xiàn)一個(gè)亂碼htm文件和亂碼文件夾，刪除不掉，請(qǐng)?zhí)幚硐?/p>

答：您好，已經(jīng)該如圖含有中文符號(hào)的文件夾及文件分別改名為123和123.htm,請(qǐng)?jiān)賱h除試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：幫我暫時(shí)關(guān)閉主機(jī)，手機(jī)端無(wú)法操作。

答：您好：
已暫停，需要開(kāi)啟的時(shí)候直接在主機(jī)控制面板自行在主機(jī)狀態(tài)中開(kāi)啟即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：站點(diǎn),綁定域名：www.zgshjd.net解析設(shè)置不正確，被系統(tǒng)取消綁定，目前訪問(wèn)到的是舊站，現(xiàn)在需要訪問(wèn)新站，該怎么解決？

答：您好，www.zgshjd.net目前是解析綁定到shuhua.gotoip55.com主機(jī)的,而zgshjd主機(jī)名我們查詢并沒(méi)有,請(qǐng)核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在解析綁定合適，但訪問(wèn)到的是舊站，現(xiàn)在需要訪問(wèn)新站，該怎么解決?

答：您好， 現(xiàn)在訪問(wèn)的內(nèi)容就是這個(gè)空間的內(nèi)容, 如果您說(shuō)這個(gè)內(nèi)容不是最新的,那說(shuō)明空間里的文件就不是最新的, 我們不清楚您新舊網(wǎng)站分別是什么樣的, 也不清楚新舊網(wǎng)站文件有什么 別,請(qǐng)自行到ftp里去核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：新站是云建站，已經(jīng)解析并綁定了shuhua.gotoip55.com主機(jī)，新內(nèi)容如何替換？

答：您好，shuhua.gotoip55.com這個(gè)主機(jī)不是云建站主機(jī),是港臺(tái)虛擬主機(jī),
您是不是搞錯(cuò)了?云建站是在業(yè)務(wù)管理-云建站管理-管理進(jìn)去綁定的,如果您搞錯(cuò)了, 請(qǐng)把現(xiàn)在的解析綁定刪除掉,重新到云建站頁(yè)面去綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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