問：網站打開速度太慢，希望給處理一下 謝謝,網站打開速度太慢
答：您好，非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zzflyer.cn網站圖片不顯示
答：您好，1、查看到您的網站圖片可以正常顯示，附圖。
問：我的域名備案上月26號就提交了，現在還沒有審核，是有什么問題嗎，請盡快幫我審核
答：您好，管局官方回復審核備案時間為20個工作日，近期河北備案審核到大約12.25日左右的數據，您的資料12.28日提交至管局審核，近期可能即將審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天能幫我審核嗎，很著急~~
答：您好，非常抱歉，此為管局審核時間，我司無權限為您審核，并且無法加快。管局審核時間為20個工作日，目前您的備案處于管局正常審核期間，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態。審核通過或者失敗備案平臺會有相應提示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：都一個月了，是不是都過了審核期了？？？什么時候才能審核好？？
答：您好，經核實您的備案目前并未超過20個工作日，河北審核進度非常慢，一般是在一個月左右，您的資料12.28日提交至管局審核，目前還在正常審核期間，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前打開正常，今天下午網站打開速度特別慢，網速沒問題，開其他網站沒事
答：
問：請問這個怎樣處理
答：您好，我司核實到您的站點，訪問正常，而您的 站點解析無誤，通過排查您的截圖不排除為后臺系統存在誤判，核實到并不影響站點的訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個呢？請問這個需要開啟嗎？
答：您好，百度云加速開啟后可走百度的cdn節點，一起到一定的防火作用，可防止小規模的攻擊等 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們的流量充值，是什么意思，充值了流量，有什么作用？
答：您好，核實到您的站點當前流量消耗正常 ，流量就像您手機上網類似 ，在消耗完后，可參考圖2 ，來對當月的流量進行充值以確保站點可繼續訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個我知道，就是不知道有什么作用？
答：您好，
訪問部署在主機上的站點是會消耗主機流量的，一般站點訪問量越大，消耗的流量也就越多，當流量超標時就需要充值流量，否則主機會被暫停；目前查看該主機流量使用是正常的，暫時不用充值流量；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個就這樣打開就可以了是嗎？不用再設計什么了是嗎？
答：您好，
是的，測試該主機綁定的域名已經是做解析到了該虛擬主機的別名地址的，目前是已經接入了百度云加速防護的，不需要再做其他設置；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站，空間，域名都已經備案了是嗎？
答：您好，查看您使用的是國內空間，域名是有備案號的，請您知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里的域名鎖定是什么意思？需要鎖定嗎？
答：您好，將鼠標移動到后面的提示上,即可查看到鎖定功能說明,如圖.此工單較長,如有其他問題,請新建工單反饋.非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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