問：,網站在搜索時有異常
答：您好，請問您通過什么搜索,我們查看常用的搜索引擎收錄是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.kyhtlaw.com這個域名去年購買過證書，現在過期了，我這邊點擊再次購買后一直顯示代域名確認，網站文件夾也上傳了對應的文件.https://www.kyhtlaw.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt麻煩看看是什么原因證書一直沒有通過
問：域名證書的訂單號是：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cdzhlh.com這個域名無法訪問呢
答：您好，
網站被掛馬，導致域名訪問被非法信息阻斷，請根據上面截圖 再管理中心查找非法信息，再主機內進行清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我刪了，怎么又有了呀
問：幫我刪一下嘛
答：您好，查看到對的非法信息仍沒有刪除，附圖。請聯系您的技術人員進行刪除，刪除后更新網站程序到官方最新版本，修復舊版漏洞避免再次被掛馬。
問：公司名稱在工商變更
原來十堰鴻儒網絡科技有限公司變更為湖北鴻儒網絡科技有限公司
其他沒有修改，請問如果提交西部賬號變更
答：您好，核實您該問題，對應賬戶下的公司信息和姓名如要修改，需要參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我看了一個網站，沒有中病毒，麻煩技術看看，哪里違規我們及時修改
答：您好， 我司虛擬主機 均不支持搭建醫療內網站，您的網站因違反我司主機使用協議（醫療類），現已被系統關閉 ，
我司所有
虛擬主機均禁止色情、木馬、病毒、詐騙、私服、外掛、釣魚網站、秒贊程序、垃圾郵件、翻墻破網類等非法網站，對于成人用品、 空包網站、網絡驗證、專科醫院、民營醫院、弓駑刀劍、賭博用具、游戲幣交易、減肥豐胸類、博彩、警用品、刷鉆、 刷信譽等高風險容易受攻擊的網站不可購買我司
虛擬主機，但可以購買我司電信線路的
云服務器并開通360網站衛士或百度云加速進行安全防護。 我司有嚴格的監控措施，一經發現違規網站，立即永久關閉，并不退款！所有國內
虛擬主機必須備案成功后才能綁定域名。 可能受攻擊的網站請在
虛擬主機控制面板中開啟“360網站衛士”安全防護！
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截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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