問：你幫我看下，剛剛我續(xù)費的時候我以為會跳轉(zhuǎn)到購物車支付界面，忘了點擊優(yōu)惠券
,主機續(xù)費問題
答：您好，抱歉，優(yōu)惠券需要自行領(lǐng)取自行續(xù)費的時候抵用，已續(xù)費的無法人工操作去抵用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那幫我取消續(xù)費可以嗎
答：您好，抱歉，已續(xù)費完畢的不支持退回，且周末財務(wù)不上班，今年的續(xù)費活動也僅此一天，建議可以用優(yōu)惠券去續(xù)費其他單價金額稍高的主機產(chǎn)品，算下來更合算,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是你們設(shè)計缺陷啊，為啥主機續(xù)費不跳轉(zhuǎn)像購物車一樣支付，我這邊是等著計算余額多少，然后充值再購買服務(wù)器的
答：您好，已將您的意見反饋我公司產(chǎn)品經(jīng)理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我這個續(xù)費的怎么辦，只有等周一嗎
答：您好，您的這個問題 已經(jīng)續(xù)費完成了，不能退回。
您可以用優(yōu)惠券續(xù)費其他產(chǎn)品， 雙12活動僅此1天 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以為點擊續(xù)費會跳轉(zhuǎn)到購物車一起結(jié)算的啊，所以沒點擊使用優(yōu)惠券，我本來是想和服務(wù)器一起結(jié)算的，但是你們虛擬主機都沒跳轉(zhuǎn) 直接就續(xù)費成功了
答：您好，續(xù)費就是和您以前續(xù)費主機或服務(wù)器一樣的，選擇時間段確認價格，選擇優(yōu)惠券即可。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那現(xiàn)在這臺主機可以退款嗎
答：您好，抱歉，已經(jīng)續(xù)費成功的訂單不支持退回 , 可以用來續(xù)費其他的業(yè)務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云都可以計算價格退回 三五互聯(lián)還不行？
答：您好，活動有活動的規(guī)則，每個公司也有退款的政策。關(guān)于您虛機續(xù)費情況上幾個工單回復(fù)您告知您，這里不再贅述，查看您忘記用續(xù)費的虛機如果使用了續(xù)費優(yōu)惠券，有21元的差額，我公司的虛機買2年送1年價格已經(jīng)是超低價格，考慮到您的是代理商，周一工作時間可以聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 申請2張10元虛擬主機內(nèi)部新購優(yōu)惠券（名額有限）。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hsjn.net 打不開域名
答：您好，
測試域名解析是正常的， 查看您的ip不通 ，建議您聯(lián)系您的服務(wù)器提供商協(xié)助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip不通啥意思啊，
問：我這里打開不了，我不知道怎么解決
答：您好，抱歉，因為您設(shè)置的IP地址非我司服務(wù)器，無法為您作進一步的核實處理，請您聯(lián)系您的服務(wù)器提供商協(xié)助您處理下這個問題。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我設(shè)置回來了，我這里還是打不開，用的你公司的
答：您好，
域名解析到 127.0.0.1 ，目前已經(jīng)解析生效。
您的ip 127.0.0.1 的不通的，這個要聯(lián)系您的 服務(wù)器提供商 核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
