問：你好，我的是小軟件站，需要偶爾下載文件，但下載時顯示錯誤WTS-WAF攔截詳情
出現該頁面的原因:1.你的請求是黑客攻擊2.你的請求合法但觸發了安全規則,請提交問題反饋
請求開通下載功能，有總流量限制，下載應該可以開通，謝謝
,不能下載文件
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，為了數據安全防止網站目錄下壓縮包被掃描下載，我司所有虛擬主機根目錄均取消了下載權限，請將您的文件移動到子目錄中，然后通過子目錄下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機打開了
答：您好，是127.0.0.1 服務器上某個站點么，從外部看網絡及遠程正常，具體哪個站點無法訪問呢，請提供具體域名并反饋ping 域名結果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問核驗單上西維數碼，寫成三五互聯啦，是否可以涂改？
答：您好，很抱歉，是不可以的；核驗單不允許涂改，若有涂改或破損即失效，請重新下載核驗單填寫后掃描上傳，核驗單下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wujason.cn
網站上不去了
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：您好，請問可以提供幕布的源文件嗎？我這里今天就需要去印刷，比較急，謝謝
答：您好，您請提供郵箱，將原圖為您發送至郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zesen@senze.co，發送后請告知，謝謝！
答：您好，好的，已經為您發送至“”，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：港臺主機太慢了 處理下
答：您好， 請修改連接數據庫的代碼 ，并將數據庫導入我司數據庫中，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875
現在已經為您切換訪問節點，請三十分鐘后測試訪問速度，
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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