問：你好 我5月份從美橙轉入的域名 怎么不是我的名下？
答：您好，轉入的時候是需要選擇模板提交轉入的，您賬戶下沒有自己的模板，所以轉入后是我司臨時模板信息。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，最近經常出現這兩個網站打不開的情況（topcng.com,chinacngcompressor.com）.請告知原因，并及時處理。
祝好！
答：您好，
問：我們是外貿公司，用港臺主機目的是讓國外客戶訪問快一些。國內主機在國外打開時會很慢。針對此情況有更好的建議嗎？謝謝。
答：您好，
如果主要客戶在國外，推薦通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-升級-更換為美國虛擬主機
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問：您好，這個域名解析好像出現過，我現在自己也出現打不開的現象了。www.xindadns.cn www.xindawang.com www.xindawang.net 都出現問題。www.xindawang.net 那天就解析了。現在好像也沒生效我手機網連接就打開正常。請幫忙看看怎么回事。我有一部分客戶也有這種問題。老是打不開。
答：您好，
如附圖測試可以訪問，請刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試
若刷新dns緩存后仍然無法訪問，請反饋本地 www.xindawang.com結果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：的確存在部分用戶打不開的問題而且不止我自己的3個域名需要提供什么我給您提供，希望能徹底解決這個問題。我那個客戶從前幾個月就一直打不開我的網站。他好多業務在呢
答：您好， 查看您昨天調整了解析 ，您本地dns 解析未生效，現在為您調整并刷新了解析，請過一段時間后觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
目前核實網絡沒有掉包了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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