問：您好，手機號填錯了。,手機號填錯了。
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:，請把座機號碼修改成為田旭超另一手機號，，謝謝。
答：您好，好的，已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:，請把座機號碼修改成為田旭超另一手機號，，謝謝。
答：您好，好的，已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器請求超時
答：您好，測試可正常打開,請看附件截圖.請您嘗試換個瀏覽器及重啟網絡路由后再訪問查看.
若仍不能打開,請分別訪問http://127.0.0.1/ 和http://127.0.0.1/ 看下是否有403提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：忘記密保問題答案，問題為：我們公司的總經理姓名？
答：您好，這個密保問題答案是您自己設置的，我司也不知道答案，如忘記答案，可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 修改密保問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
服務器上有微信公眾號服務，從前天開始，間歇性出現這樣的情況，有時刷新一個就好，有時再刷新也沒用，請礦務局查看服務器的線路是否正常，無論是電信還是移動網絡訪問，都會出現這個情況。附公眾號二維碼，技術人員也可以試一下，多刷幾次
答：您好，
2.您可以讓身邊不同網絡的朋友也測試一下，同時請注意服務器內是否有安裝云鎖、安全狗之類的軟件，如果有安裝過，頻繁的刷新，可能會誤認為是CC攻擊導致被攔截。
問：空間代碼，本地上用360殺毒掃過了，沒問題。上傳上去后，用空間自帶的查木馬掃了，也沒有問題，今天又被中碼了（現已恢復），有啥辦法，不被中上碼？
答：您好，
問：節日快樂，我已經將空間的index.php文件設置為只讀屬性（9-30工單回復后操作），但為啥還是被篡改了，加了上木代碼，但是詭異的事，文件修改時間并沒有發生變化。
但是內容卻變了
這是個什么邏輯？
問：
而且我仍然可以用FTP覆蓋文件
答：您好，
附圖，我司查看index.php文件剛剛被修改過，是否是您做的操作，查看您的網站程序是否可讀可寫權限，并非是只讀權限，請問您是否之前是否是通過文件管理設置的只讀權限，請您先清理異常代碼，并檢查網站程序是否存在后門文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：呃，這個操作確實是我剛才進行的，因為客戶要把網站恢復正常，然后我剛才又重新重置了一下權限，確定是只讀權限了，你可以看一下現在是不是制度權限，是這樣的，這個程序呢，是客戶從網上下載下來的這個后門啊沒有辦法處理！而且這個后門程序只更改首頁文件，如此的話，我想是能不能夠，把數學文件制為只讀，他不能修改就解決問題了！你再幫我看一下權限再設置對不對？
答：您好，我司現在查看網站程序首頁文件已是只讀權限，您可以登陸網站后臺查看下是否有升級補丁功能，可以升級補丁提高網站安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
今天操作了后，又被掛馬了，從邏輯上來看，木馬應該是復制并重命名文件index.php為index2.php，然后新建立了一個有問題的文件index.php。問題是，原來index.php不是只讀嗎？只讀權限為啥還會被操作呢？
答：您好，1、只讀只能限制對應上傳修改，無法限制程序本身指向的篡改。
2、最好是聯系程序提供商修復程序漏洞，避免再次被掛馬，請登陸網站后臺查看是否存在對應的升級補丁，升級到最新版程序提高網站的安全型。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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