問:網站無法正常訪問,ping請求超時!
,網站無法訪問!
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,請再測試下,測試可以打開,港臺主機的優勢是不用備案,建議將域名備案將主機升級到國內,速度和穩定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的服務器到期幾天了,因為這幾天這邊有些特殊情況,我會在月底之前續費,請保留我的主機,千萬不能刪除,我主機上有好多網站和資料,刪除后,我損失慘重,并且會被客戶起訴,千萬不要刪除,千萬不要刪除,千萬不要刪除!
答:您好,
問:目錄在/home
問:請問您這邊在處理了嗎?
答:您好,
已經在批量給您導入數據庫了,目前還沒導入完成。
再次說明本次是特殊為您處理的,下次會扣費處理。
您稍后30分鐘左右測試看看,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,這個您弄好就幫忙直接重啟一下服務器,謝謝!但是我們想知道服務器是怎么被黑的?
問:這個后臺管理上不去
答:您好,
您提供的壓縮文件/home//tables/ 里面就沒有和這張表相關的sql文件,所以這張表不存在。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這樣沒有找到這個表,我們直接恢復成昨天也就是 1:11:3這個時間的快照回滾,謝謝
答:您好,
之前的工單就給您說明過情況,這些表示格式的恢復過來沒有用。
因為 文件是空的,恢復回來沒用的。
innodb格式數據表格式部分數據是寫在 里面的,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:能恢復到什么時候的數據
問:我昨天也就是9.20號晚上還能用,直接全盤回滾這個日期的快照。相當于重裝
答:您好,
問:我們這邊解決這個問題了,非常感謝你,
答:您好,好的,有問題在反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是我想催,確實急啊
答:您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩提交一下急急急,謝謝
答:您好,已反饋,請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:速度是不是太慢了點。。幾天了
答:您好,已經反饋提交專員,我司會盡快為您處理,若資料無誤,會及時上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問:您好,網站已經備案通過了,現在需要增加域名,還要關閉網站重新備案嗎?
答:您好,新域名備案期間需關閉訪問,備案成功的的域名必須開啟訪問且符合備案主體,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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