問： “小兵擒大將.gif”上傳失敗。,無法上傳gif圖片
答：您好，1、我們通過ftp 將我們本地圖片重命名為此名稱，測試是能夠正常上傳的，建議通過ftp上傳（參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735）。
同時(shí)建議將“小兵擒大將.gif”，用字母進(jìn)行重命名，盡量不要使用漢字，對瀏覽器更友好一些。
2、若還是不行，請您提供對應(yīng)報(bào)錯(cuò)的操作步驟（附帶問題截圖）進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，我是在你們提供的預(yù)裝上傳圖片。如果是FTP我還找你們干什么呢？
問：已找到原因，是你們的空間不支持文件名為中文，換成非中文即可。但這個(gè)體驗(yàn)，你懂的。
答：您好，麻煩將網(wǎng)站后臺(tái)登錄地址以及賬號(hào)和密碼提供下，這邊再核實(shí)下具體原因，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是我用非中文名上傳的喲。我是說，你們的不支持中文文件名的文件上傳。
答：您好，現(xiàn)在這邊使用這個(gè)賬號(hào)密碼無法登陸后臺(tái)了，您那邊修改了后臺(tái)登錄密碼還是做了其他設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，請問我?guī)ぬ?hào)名下的域名和實(shí)名模板可以轉(zhuǎn)移到另外的賬戶嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：之前渠道小周跟我說過，實(shí)名模板是可以轉(zhuǎn)移的哦。
問：因?yàn)閷?shí)名模板有幾百個(gè)這么多，一個(gè)個(gè)創(chuàng)建的話，太麻煩了。
答：您好，實(shí)名模板轉(zhuǎn)移問題請您在工作日聯(lián)系我司，屆時(shí)相關(guān)專員協(xié)助您看能否協(xié)助轉(zhuǎn)移，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，請問今天能否轉(zhuǎn)移？
答：您好，請問您需要轉(zhuǎn)移到哪個(gè)賬號(hào)下，請?zhí)峁?huì)員賬號(hào)名；并請確認(rèn)是否全部模板都需要轉(zhuǎn)移,確認(rèn)后將反饋技術(shù)人員為您操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，確認(rèn)將全部模板和全部域名轉(zhuǎn)移到這個(gè)個(gè)人賬戶下，謝謝！
答：您好，
發(fā)起push后在請?jiān)谛碌馁~號(hào)下接收一下：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下使用push的方式操作轉(zhuǎn)移的話，域名的排序是不是跟之前沒有push的一樣？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，push的域名，怎樣為每個(gè)域名選擇之前的實(shí)名模板？
答：您好，抱歉，域名轉(zhuǎn)移到新的賬號(hào)下，我司也無法知曉域名的所有者需要綁定到哪個(gè)模板，push 接收后是使用您賬號(hào)下默認(rèn)模板，若所有者信息不對，可以可以通過模板過戶方式修改即可，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，問下如果不是push域名，由你們幫我轉(zhuǎn)移的話，這樣就不用弄實(shí)名了吧？域名比較多，一個(gè)個(gè)操作模板麻煩呢
答：您好，我司直接幫您轉(zhuǎn)移的話，也是需要操作模板過戶的。若所有者信息一致，建議您可以設(shè)置一個(gè)默認(rèn)模板，然后push的時(shí)候選擇該默認(rèn)模板接收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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