問：您好，請(qǐng)問下我們的試用優(yōu)惠券怎么沒有啦，以前都是一直有的,試用優(yōu)惠券
答：您好，一直就有的，在優(yōu)惠券管理頂部提示有：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，測(cè)試優(yōu)惠券已用完，請(qǐng)聯(lián)系您的渠道經(jīng)理審批是否再發(fā)，渠道經(jīng)理:王琪 , 分機(jī)：8237, QQ: ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好！幫我看看這個(gè)FTP用戶名:********** 這個(gè)主機(jī)的源碼最新備份是多久的
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.查詢打此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是 01:46:47),即是今天凌晨1點(diǎn)50左右,還請(qǐng)核實(shí).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：有沒有5月份備份記錄呢！
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.我司虛擬主機(jī)默認(rèn)備份周期為每7天1次,新的備份會(huì)自動(dòng)覆蓋上一次的備份,故非常抱歉,當(dāng)前沒有5月份的備份了,還請(qǐng)知悉.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩你幫我恢復(fù)到最新備份一下，。謝謝！
答：您好，已恢復(fù)完成,請(qǐng)核實(shí)一下相關(guān)文件是否已正常.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問下面這個(gè)界面在哪里修改呢？謝謝，我想換這個(gè)界面的背景顏色，把綠色改為灰色；謝謝！還有一個(gè)問題請(qǐng)教，請(qǐng)問購(gòu)物車如何做到微信菜單里面呢？在那里找這個(gè)購(gòu)物車的鏈接呢？謝謝！
答：您好，在手機(jī)站點(diǎn)的會(huì)員彈窗中，設(shè)置彈窗樣式。
請(qǐng)測(cè)試一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
核實(shí)還沒部署https，請(qǐng)參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程部署https后重試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 網(wǎng)絡(luò)不能訪問，下載不了
答：您好，，請(qǐng)手工訪問下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的電腦訪問不了，遠(yuǎn)程的那個(gè)IE瀏覽器打不開
答：您好，
只能在服務(wù)器內(nèi)訪問http://download.myhost.net/wget.exe 下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：走到這一步不走了，我是等待呢，還是重啟一下
答：您好，原因?yàn)檎{(diào)整iis 監(jiān)聽后重啟iis 異常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：這都連不上
答：您好，核實(shí)系統(tǒng)在自動(dòng)更新 ，更新完成后已經(jīng)啟動(dòng) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我的意思是說安裝完之后，我應(yīng)該從哪里找這個(gè)證書文件，我只有找到了證書文件才能上傳到那個(gè)上面的。
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：太麻煩了，我現(xiàn)在想恢復(fù)原狀，我改怎么做
答：您好，
問：還是不行
答：您好，已經(jīng)幫您將web.config改名了，請(qǐng)您再測(cè)試。不過您網(wǎng)站偽靜態(tài)需要重新設(shè)置下，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=800 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是打不開網(wǎng)頁(yè)
答：您好，檢查您已經(jīng)還原設(shè)置了，目前無法打開是因?yàn)榭臻g文件不完整，請(qǐng)核實(shí)后重新上傳一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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