問(wèn)：您好，我是給孩子申請(qǐng)一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站的域名備案（小學(xué)生），我填寫(xiě)的是我的信息， 其他信息都填寫(xiě)完畢，但是我沒(méi)有 居住證，這個(gè)可以不提交嗎？
,沒(méi)有居住證怎么弄
答：您好，查看是申請(qǐng)北京 個(gè)人備案，請(qǐng)確認(rèn)是否長(zhǎng)期居住在北京 ；若是，可無(wú)居住證直接提交即可；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：https://www.ping.cn/http/51sp.tv電信聯(lián)通的可以解析，移動(dòng)的都無(wú)法打開(kāi)，很多客戶反應(yīng)不能打開(kāi)
答：您好，根據(jù)您的反饋，嘗試更換了訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍候等待20到30分鐘生效后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.ping.cn/http/51sp.tv電信聯(lián)通的可以解析，移動(dòng)的都無(wú)法打開(kāi)，很多客戶反應(yīng)不能打開(kāi) 移動(dòng)的還是無(wú)法解析
答：您好，抱歉 ，在我司更換節(jié)點(diǎn)后若仍無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 將的測(cè)試結(jié)果反饋我司 （若是移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)情況，建議分享熱點(diǎn)到筆記本等設(shè)備再試訪問(wèn) ） ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗
答：您好，查看您還沒(méi)有開(kāi)通數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)先通過(guò)虛擬主機(jī)管理-》管理-》數(shù)據(jù)庫(kù)然后點(diǎn)擊開(kāi)通。如果您已經(jīng)安裝過(guò)該程序，請(qǐng)通過(guò)將sql文件導(dǎo)入，然后參考修改數(shù)據(jù)庫(kù)連接配置信息http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1723
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：昨晚，遷移服務(wù)器后。發(fā)現(xiàn)一個(gè)小問(wèn)題。原來(lái)資訊底部的二維碼正常顯示的，現(xiàn)在顯示不正常了。網(wǎng)站其他地方二維碼也有這個(gè)問(wèn)題。比如這個(gè)資訊：https://www.910091.com/article/8152.html
能幫我看一下嗎？
答：您好，如果您對(duì)應(yīng)圖片文件，是程序內(nèi)部生成的，而當(dāng)前直接訪問(wèn)該生成文件，頁(yè)面顯示空白內(nèi)容，將您程序調(diào)試模式開(kāi)啟后，如圖提示程序內(nèi)部錯(cuò)誤，但是查看其錯(cuò)誤有很多都是異常拋出，因我司對(duì)您對(duì)應(yīng)圖片生成功能也不熟悉，建議您可以聯(lián)系您程序員為您核實(shí)看看，現(xiàn)在服務(wù)器遷移其數(shù)據(jù)都是磁盤(pán)基本鏡像過(guò)去，該類(lèi)操作一般都只是服務(wù)器ip出現(xiàn)變動(dòng)，其他的服務(wù)器上數(shù)據(jù)和環(huán)境都沒(méi)有變動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
空間是不是又掛了
相關(guān)網(wǎng)址:www.zhuanbiba.com
答：您好，
問(wèn)：打不開(kāi)
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問(wèn)：打不開(kāi)
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答：您好，
先轉(zhuǎn)給您切換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)20分鐘后再訪問(wèn)試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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