問：您好，核驗照背景的怎么弄,核驗照背景怎么弄
答：您好，
1.因目前備案開啟了電子化核驗，核驗照是真人檢測自動抓取生成，請網站負責人真人檢測是選擇一個白色的墻作為背景；
2.使用電子化在線核驗的備案流程(企業)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，主機原本打算續費三年送二年，但是誤操作只續費了一年，可以給操作改成直接續費三年送二年嗎 ？
答：您好，請再續費2年，然后回復此工單，我們為您將贈送時間增加上去即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已續費二年
答：您好，已贈送一年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問一下，智能云站群這個產品，有客戶需要做，有幾個問題？第一，主站是我們自己的網站?第二，分站的系統新聞采集存放在哪?第三，分站的網站頁面是按主站？還是有固定的程序？第四，新聞采集后是否需要自己人員審核內容？或者說可不可以審核后再發？第五，無效果是否可以退款？
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2379 ，
設置軟文采集源，設置軟文采集規則和發布規則，最好的是每次采集之后手動編輯軟文添加一些關鍵詞或連接錨點使得軟文通順合理
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，公司的法人變更了，需要重新備案嗎，如果需要流程是什么
答：您好，1，需要的，如法人已變更，請點擊備案信息-修改主體將主體負責人修改為準確法人信息，并提交最新資料至管局審核；
2，變更備案流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，變更備案期間網站要關閉嗎
答：您好，變更備案期間已備案域名可正常開啟使用，無需關閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.查看備案被退回是因為：經營范圍涉及企業投資管理咨詢字樣，如實際網站內容涉及金融業務，管局要求必須提供金融主管部門專項審批文件才能繼續備案，金融備案可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
2.如確實網頁實際不涉及金融，為備案順利通過，建議聯系工商局更改經營范圍后再繼續提交備案申請；
3.如是營業執照不便變更，您可提供情況說明上傳至附加材料后嘗試提交備案，最終審核您請以管局審核結果為準；情況說明書下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=；
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問：您好，河北用戶需要下載什么？
答：您好，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= 下載《不涉及金融類情況說明書》，并填寫后上傳至綜合材料處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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